Implementación del sistema de gestión de calidad en base a la norma ISO 9001-2000

Ingeniería Industrial

dc.creator	Ramírez Melo, Claudia
dc.creator	Sánchez Herrero, María Cinthia
dc.date	2011-08-25T16:14:04Z
dc.date	2011-08-25T16:14:04Z
dc.date	2006-09
dc.date.accessioned	2013-11-04T19:03:07Z
dc.date.available	2013-11-04T19:03:07Z
dc.date.issued	2013-11-04
dc.identifier	IIND .435
dc.identifier	http://dgsa.uaeh.edu.mx:8080/bibliotecadigital/handle/231104/203
dc.identifier.uri	https://repository.uaeh.edu.mx/bitstream/handle/123456789/10573
dc.description	La calidad forma parte de nuestro vocabulario y actuar cotidiano, pero no siempre tenemos la certeza de sus alcances. Como podemos constatar a lo largo de la historia, la calidad ha sido un concepto siempre idealizado, hoy en día representa una forma de hacer las cosas en las que, fundamentalmente predominan la preocupación por satisfacer al cliente y por mejorar diariamente procesos y resultados. El concepto actual de calidad ha evolucionado hasta convertirse en una forma de gestión que afecta a todas las personas y procesos integrantes de una organización.
dc.language	es
dc.publisher	EscSupCdSahagun-BD-UAEH
dc.subject	gestión de calidad
dc.subject	ferretera industrial
dc.title	Implementación del sistema de gestión de calidad en base a la norma ISO 9001-2000
dc.title	Ingeniería Industrial
dc.type	Tesis