Aplicación del sistema de calidad ISO 9001:2000, en el área de servicio, de distribuidora volkswagen de Pachuca, S. A.

Ingeniería Industrial

dc.creator	Flores Paredes, Carlos
dc.date	2011-11-14T20:03:29Z
dc.date	2011-11-14T20:03:29Z
dc.date	2007-10
dc.date.accessioned	2013-11-04T19:04:01Z
dc.date.available	2013-11-04T19:04:01Z
dc.date.issued	2013-11-04
dc.identifier	IIND .5998
dc.identifier	http://dgsa.uaeh.edu.mx:8080/bibliotecadigital/handle/231104/346
dc.identifier.uri	https://repository.uaeh.edu.mx/bitstream/handle/123456789/10706
dc.description	La confianza de los clientes y la imagen positiva ante el público constituyen, desde hace décadas, la base del éxito de Volkswagen en el mercado. Esto no es casual; no en vano el liderazgo técnico y la excelente calidad son los contenidos esenciales de toda la gama de sus productos, sin embargo es necesario brindar una atención excelente a los clientes con el objeto de retenerlos en la marca.
dc.language	es
dc.publisher	ICBI-BD-UAEH
dc.subject	ISO 9001:2000
dc.subject	UNE-en ISO 9004:2000
dc.title	Aplicación del sistema de calidad ISO 9001:2000, en el área de servicio, de distribuidora volkswagen de Pachuca, S. A.
dc.title	Ingeniería Industrial
dc.type	Monografia