Perfil de puesto para vendedor de piso: guion de entrevista
Resumen
Debido a la especialización funcional específica, se requiere determinar las necesidades de recursos humanos de cualquier organización mediante un esquema de descripción detallado, tal es el caso del perfil de puesto. De este modo, hay una estrecha relación entre las competencias personales y profesionales y las tareas, obligaciones y responsabilidades que debe cubrir el candidato adecuado. Como parte de las actividades a realizar en la asignatura Técnicas de Entrevista durante el 6º semestre de la carrera de psicología, el objetivo del presente trabajo fue determinar el perfil de puesto para vendedor de piso de una empresa dedicada a la venta de discos, películas, videojuegos y accesorios del giro musical, y como consecuencia elaborar un guión de entrevista laboral ad hoc. Para ello, se esquematiza la solicitud de la empresa, el perfil de puesto, así como las dimensiones y ejemplos de preguntas para una entrevista laboral semi-estructurada. Se concluye que las actividades contempladas en la asignatura, concretamente lo relacionado con la entrevista-laboral son esenciales en la formación profesional del psicólogo, ya que requieren de una visión deductiva y acotada a una visión inductiva.
Palabras clave: Perfil de puesto, guion de entrevista laboral, técnicas de entrevista.
Abstract
Due to the specific functional specialization, it is necessary to determine the human resources needs of any organization through a detailed description scheme, such as the position profile. In this way, there is a close relationship between the personal and professional competences and the tasks, obligations and responsibilities that the appropriate candidate must cover. As part of the activities undertaken in the Technicals of interview Subject during the 6th semester of the Psychology, the aim of this study was to determine the laboral profile for selling floor of a small business dedicated to selling records, films, video games and accessories musical twist, and consequently develop a script ad hoc for an job interview. To do this, it shows the company's request, the job profile, and the dimensions and examples of questions for a semi-structured interview are outlined. It is concluded that the activities contemplated in the Subject, specifically related to the job interview are essential in the professional training of the psychologist, since they require a deductive and limited view to an inductive view.
Keywords: Job profile, job interview script, professional training.
Referencias
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Metodología para la Elaboración de Perfiles de Puestos. Servir [internet]. [Citado 4 Nov 2016] disponible en: http://www.iiap.org.pe/Upload/servir/car2/8.pdf
[a]Alumnos del 8º semestre de la carrera de Psicología, Instituto de Ciencias de la Salud (ICSa), Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo (UAEH). Correo: psile_7@yahoo.com.mx
[b] Profesora Investigadora de Tiempo Completo, Área académica de Psicología, ICSa, UAEH.