La reforma del sector salud obliga a la Enfermería y al resto de los profesionales de la salud a producir y asumir un protagonismo positivo que permita cambiar las actuales formas de intervención en el sector salud y así contribuir de manera directa en la salud de la población a través del cambio de paradigmas en las instituciones del sector salud.
El cambio es el proceso que abarca todas las actividades dirigidas a ayudar a la organización para que adopte exitosamente nuevas actitudes, nuevas tecnologías, nuevas tendencias, sucesos, necesidades, y también paralelamente nacen nuevos paradigmas. Al personal de las instituciones del sector salud debe venderse la idea del cambio paradigmático sobre tres direcciones estratégicas:
a) Las desventajas de la estructura piramidal: lenta, paquidérmica, alejada del cliente o usuario.
b) Las ventajas de la estructura plana y de funcionar por procesos, de tal manera que el cliente o usuario no tenga que recorrer todo el edificio para lograr algo.
c) La única forma de defender a la Empresa o Institución es defendiendo al cliente o usuario.
Cambiar paradigmas no es sencillo, porque se trata de formar una nueva cultura organizacional. Ya sabemos que la cultura organizacional es difícil de cambiar porque constituye la sumatoria de los valores, antivalores, creencias, modelos o estructuras mentales que se fueron arraigando con el paso del tiempo, y que los cambios de la mente son los más lentos, lo que no debe ser obstáculo para no emprenderlo.
Palabras clave:Cambio, Paradigmas, Organizaciones.
Health sector reform force Nursing and the rest of the healthcare professionals to produce and to assume a positive leading role that allows changing the existing forms of intervention in the healthcare sector in order to contribute directly in the population’s health through paradigm shift in the health sector institutions.
The change is the process that involves all the activities that help to the organization so it can successfully adopted new attitudes, technologies, trends, events. The staff of health sector institutions must be informed of the paradigm shift in three strategic directions:
a) The disadvantages of the pyramidal structure: slow, pachyderm, away from the client or user.
b) The advantages of the plain structure and functioning through process in a way that the user or client doesn’t have to walk through the whole building to reach certain goal.
c) The only way to defend the company or Institution is by defending the client or user.
To change paradigms is not a simple task as this represents a new organizational culture. We know that is also difficult to change organizational culture because it represents the sum of values, anti-values, beliefs, models and mental structures that had become established over time.
Keywords: Shift, Change, Paradigm, Organizations.
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4. Scott C, Jaffe D. Cómo dirigir el cambio en las organizaciones. México: Grupo Editorial Iberoamérica: 1993.
[a] Profesora Investigadora de la Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo <<
[b] Alumno de la Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo<<