SARMIENTO, Ignacio; MARTÍNEZ, Deni; HERNÁNDEZ BLANCA, F.; MARCIAL FLOR, E.; CASTELÁN, Lisbeth. Implantación de un sistema de monitoreo de calidad percibida en una organización de hospitalidad. Ciencia Huasteca Boletín Científico de la Escuela Superior de Huejutla, [S. l.], v. 4, n. 8, 2016. DOI: 10.29057/esh.v4i8.311. Disponível em: https://repository.uaeh.edu.mx/revistas/index.php/huejutla/article/view/311. Acesso em: 27 jul. 2025.