BRIONES-JUAREZ, Abraham; CRUZ-CORIA, Erika; VELAZQUEZ-CASTRO, Judith Alejandra. Modelo difuso de calidad de servicios en un hotel de cuatro estrellas. Pädi Boletín Científico de Ciencias Básicas e Ingenierías del ICBI, [S. l.], v. 8, n. 15, p. 124–129, 2020. DOI: 10.29057/icbi.v8i15.5820. Disponível em: https://repository.uaeh.edu.mx/revistas/index.php/icbi/article/view/5820. Acesso em: 3 jul. 2025.