Briones-Juarez, Abraham, Erika Cruz-Coria, y Judith Alejandra Velazquez-Castro. «Modelo Difuso De Calidad De Servicios En Un Hotel De Cuatro Estrellas». Pädi Boletín Científico de Ciencias Básicas e Ingenierías del ICBI 8, no. 15 (julio 5, 2020): 124–129. Accedido julio 3, 2025. https://repository.uaeh.edu.mx/revistas/index.php/icbi/article/view/5820.