Detección de necesidades psicoeducativas y bienestar psicológico para el adecuado servicio de orientación académica y psicológica en estudiantes del ICEA

Resumen

Se presenta un estudio centrado en conocer las necesidades psicoeducativas y el bienestar psicológico en estudiantes del Instituto de Ciencias Económico Administrativas, para lo cual se aplicaron dos instrumentos en una muestra integrada por 580 estudiantes de diversas carreras. Se describen diversos factores significativos dentro de las necesidades psicoeducativas; El 56.03% respondió que es “muy necesaria” la formación en técnicas de exposición oral, de trabajos y/o realización de exámenes orales, el 69.83% opinó que es “muy necesaria” la orientación laboral previa al término de la carrera y por último para el 64.13% opinó que es “muy necesario” lo relacionado con la orientación académica previa al término de la carrera. En la escala de Bienestar Psicológico, se encontró que observan un alto nivel de bienestar tanto subjetivo como académico, aunque se vislumbran con un nivel medio de bienestar material. Los estudiantes se aprecian con adecuada percepción de bienestar psicológico, aunque dentro de sus necesidades psicoeducativas requieren de estrategias de aprendizaje, orientación laboral y orientación académica previa al término de la carrera, se propone ocuparse en estas necesidades que el estudiante reporta para trabajar en su adecuada formación académica.


Palabras clave: estudiantes universitarios, necesidades psicoeducativas, bienestar psicológico subjetivo, bienestar escolar, bienestar material

Abstract

A study focused on understanding the needs psychoeducational and psychological wellbeing in students of the Institute of Economic and Administrative Sciences, for which two instruments were implemented in an integrated 580 students from different races shows is presented. Several significant factors within psychoeducational needs are described; The 56.03% said it is "very necessary" training in oral presentation techniques, job and / or conducting oral examinations, 69.83% said it is "very necessary" pre-employment orientation at the end of the race and lastly for 64.13% thought it was "very necessary" to do with the academic orientation prior to the end of the race. On the scale of Psychological Well, it was found that observe a high level of both subjective and academic well-being, but are seen to have an average level of material well-being. Students are seen with adequate perception of psychological well-being, even within their psychoeducational needs require learning strategies, job counseling and academic advising prior to the end of the race, it is proposed to address these needs that the student reports to work in its proper education.


Keywords: college students, psychoeducational needs, subjective psychological wellbeing, academic wellness, economic welfare

INTRODUCCIÓN

Diversos han sido los estudios tanto a nivel nacional como internacional  enfocados al problema  que representa la deserción y la reprobación escolar. Concretamente en el nivel superior las investigaciones realizadas coinciden en señalar que el problema de la deserción es un fenómeno policausal, observándose   una  mayor deserción al inicio de los estudios debido a que el alumno de recién ingreso  se ve afectado por la transición, ya que proviene de un medio distinto al sistema que representa el nivel superior, teniendo problemas de adaptación, que repercute en su rendimiento académico, manifestándose en reprobación y posteriormente en deserción.

Como  factores causales de los problemas mencionados están: la situación económica, el medio social, medio familiar y cultural en que se desenvuelven los alumnos así como también los aspectos psicológicos, mismos que en su conjunto repercuten en el aprendizaje de los estudiantes y por ende en su rendimiento académico.

Varias han sido las propuestas encaminadas a disminuir estas problemáticas en las instituciones de educación superior en nuestro país, siendo la tutoría una de las estrategias que se han implementado para  abatir los índices de reprobación y rezago escolar, disminuir las tasas de abandono de los estudios y mejorar la eficiencia terminal. Su  finalidad  es ofrecer apoyo al alumno en cuestiones de tipo personal y académico durante su proceso formativo para mejorar su rendimiento académico, solucionar problemas escolares que afronte, desarrollar hábitos de estudio, trabajo, reflexión y convivencia social, sin embargo es necesario recalcar que sin la atención psicológica en ocasiones la tutoría queda incompleta.

DESARROLLO

Objetivo General

Detectar las necesidades psicoeducativas y el bienestar psicológico de los estudiantes del ICEA para establecer estrategias de trabajo conjunto con el área de tutorías y apoyar en la disminución de los índices de reprobación, rezago y deserción escolar.

Metodología empleada

Se realizó una investigación descriptiva, con un diseño transversal. Las variables consideradas fueron: necesidades psicoeducativas, bienestar psicológico subjetivo, bienestar material y bienestar laboral.

La fórmula aplicada para determinar la muestra fue:

n = Z2 * P * Q * N  / e2

(N-1) + Z2 * P * Q

Dónde:

n = Número de elementos de la muestra.

N = Número de elementos del universo.

P/Q = Probabilidades con las que se presenta el fenómeno.

Z2 = Valor crítico correspondiente al nivel de confianza elegido: siempre se opera con valor sigma.

E = Margen de error o de imprecisión permitido (lo determinará el director del estudio).

La muestra arrojada  fue de 580 encuestas con un 99% de confianza +/- 5.0 como  margen de error

 

 

Considerando una muestra homogénea se aplicaron 83 instrumentos de evaluación en cada uno de los siente programas que oferta el ICEA (Administración, Comercio Exterior, Contaduría, Economía, Gastronomía, Mercadotecnia y Turismo), a esta muestra se aplicaron dos instrumentos que se describen posteriormente; la aplicación estuvo a cargo de un grupo de personas previamente capacitadas quienes trabajaron  varias sesiones grupales con una duración cada una de ellas, de entre 15 a 20 minutos aproximadamente.

Los criterios de inclusión fueron:

Los Criterios de exclusión fueron:

Dentro de los Criterios de no inclusión, se manejaron a los egresado del ICEA

Como variables de estudio se determinaron dos:

El escenario donde se llevó a cabo la aplicación de instrumentos fueron las aulas del ICEA campus la Concepción y Cuidad del conocimiento.

Los instrumentos empleados fueron:

Para efectos de la presente investigación solo se consideraron las primeras tres subescalas (bienestar Psicológico subjetivo, bienestar material y bienestar laboral)

Marco Referencial

La educación hoy en día se ha convertido en uno de los ejes rectores de todo gobierno y México no deja de ser la excepción, tan es así que el Plan Nacional de Desarrollo a la letra dice “Es fundamental que México sea un país que provea una educación de calidad para que potencie el desarrollo de las capacidades y habilidades integrales de cada ciudadano, en los ámbitos intelectual, afectivo, artístico y deportivo, al tiempo que inculque los valores por los cuales se defiende la dignidad personal y la de los otros”[1]

Por otra parte, la Ley de educación en el Estado de Hidalgo, considera entre otros puntos, que la educación deberá contribuir al desarrollo integral del individuo;  favorecer la mejora de sus facultades para construir conocimiento y aplicarlo en la vida cotidiana;  vincular lo aprendido con el entorno social; propiciar que el estudiante aprenda a aprender; prepararlo para la vida basado en la práctica de valores como justicia, tolerancia, equidad y respeto a la diversidad humana; impulsar la  creación artística, la enseñanza del idioma extranjero, la cultura de la salud, hábitos de higiene y sana alimentación, la educación sexual y el desarrollo de la sensibilidad para erradicar la violencia familiar y escolar; generar información que permita la prevención de las adicciones con el propósito de que tome conciencia de los daños que ésta ocasiona a su cuerpo y del gasto social y económico que representa para una comunidad[2].

La Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo, dentro del Plan de Desarrollo 2011-2017 a la letra dice: “las instituciones hidalguenses de educación superior deben asegurar su calidad y competitividad académica garantizando a sus alumnos servicios educativos de calidad, igual o mejor que los ofertados en otras IES nacionales o del extranjero, que les proporcionen una formación integral sólida, acorde a indicadores de desempeño y estándares nacionales e internacionales, y que les permita contribuir de manera más significativa al desarrollo de la sociedad en constante transformación”[3].

Atendiendo este propósito, la Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo mediante el Programa Institucional de Tutorías (PIT), fundamenta la necesidad institucional de dar acompañamiento a los estudiantes durante su vida académica fomentando estrategias que propicien la “educación para la vida” tal como lo plantea su modelo educativo, axioma que marca el camino en el desempeño académico de la institución, quien a su vez toma como premisas las declaraciones y recomendaciones de organismos internacionales y nacionales como la UNESCO, OCDE, ANUIES y referentes jurídicos como la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos (CPEUM) y Ley General de Educación.

Asimismo  el Programa Nacional de Educación 2007-2012  señala la ampliación de  operación de  los sistemas tutoriales con el fin  de reducir los niveles de deserción de los estudiantes y favorecer la conclusión de sus estudios de técnico superior universitario o de licenciatura y, en su caso, la continuación al posgrado, cuando sea la opción elegida.

El objetivo de la tutoría en la UAEH es contribuir a la formación integral del estudiante y propiciar su mejor desempeño escolar atendiéndole de manera personalizada para disminuir los índices de reprobación y deserción, fortaleciendo los niveles de eficiencia terminal. 

En la UAEH, desde el año 2002, el programa de tutorías es  institucional en su nivel de licenciatura y posgrado.  A partir del 2006  el área de tutorías en el  Instituto de Ciencias Económico Administrativas (ICEA) se convierte en un programa que ofrece la nueva Coordinación de servicios a estudiantes cuya función es contribuir a la formación integral de los alumnos, considerando para ello los programas de Tutorías, Asesorías, Inducción, Vinculación familia-escuela, Becas, Entrevistas a aspirantes, y los que se deriven en atención y relación con los alumnos.

El programa institucional de tutorías del ICEA,  tiene entre sus objetivos identificar y canalizar para su atención la problemática que incide en el desempeño escolar de los estudiantes para elevar la calidad del proceso educativo y contribuir en el incremento de los índices de aprobación y eficiencia terminal. Para ello, cuenta con tutores coordinadores en cada una de las siete licenciaturas (contaduría, administración, economía, comercio exterior, turismo, mercadotecnia y gastronomía), cuya labor es fortalecida con el trabajo de  tutores individuales que atienden a alumnos becados, alumnos con riesgo de baja, alumnos que fueron turnados al Consejo Técnico, y alumnos que tienen un interés personal.   También se cuenta con el apoyo de  tutores grupales que atienden a un determinado grupo con el fin de alcanzar el 100% de  alumnos tutorados en el Instituto.

Sin embrago, pese a los esfuerzos realizados existen diversos factores que influyen directamente en el rendimiento escolar de cada alumno y son físicos, sociales, económicos, demográficos, pedagógicos y sobre todo psicológicos.

Entre los psicológicos que han sido detectados en mayor medida se encuentran el estrés, la motivación y la inteligencia, es por ello que el detectar las necesidades psicoeducativas cobra vital importancia como un apoyo inminente a la actividad del tutor.

Detectar las necesidades tanto psicológicas como educativas en los estudiantes es de gran utilidad para determinar ciertos factores que pueden estar afectando su adecuado rendimiento. Doménech y Gómez (2011), destacan en su estudio la importancia de apoyar las necesidades de los estudiantes en el aula, ya que están unidas a la motivación intrínseca. Estos autores consideran que cuando se satisfacen las necesidades básicas de los estudiantes, se promueve la utilización de enfoques de aprendizaje profundo, lo que a su vez repercute en una menor utilización de estrategias de evitación. Por el contrario, cuando los estudiantes no perciben sus necesidades psicológicas satisfechas se está promoviendo la utilización de enfoques de aprendizaje superficial, que a su vez repercuten en una mayor utilización de estrategias de evitación y, como consecuencia, en un menor rendimiento escolar.

Si los profesores quieren que los alumnos se involucren en sus tareas de aprendizaje de manera que aumente el significado y la compresión, entonces sería beneficioso crear entornos de aprendizaje que apoyen y trabajen las necesidades psicológicas básicas. Dicho de otro modo, los profesores pueden facilitar el aprendizaje comprensivo creando entornos de aprendizaje de apoyo, estableciendo con los estudiantes una relación amable y cordial, tratándoles con respeto, ofreciéndoles la oportunidad de que tomen mayor responsabilidad en su propio aprendizaje, creando un “sentimiento de grupo” dentro del aula. La provisión de un entorno de enfoques profundos de aprendizaje, reducirá el uso de estrategias de evitación (Doménech y Gómez 2011).

Ahora bien, se sabe que de acuerdo a numerosas investigaciones hay necesidades tanto psicológicas como educativas que el alumno requiere satisfacer para poder ejercer sus estudios de manera satisfactoria; el que esté informado, le den asistencia y apoyo acerca de los planes de estudio, el que pueda controlar el manejo de la ansiedad y el estrés ante los exámenes, recibir apoyo y orientación en situaciones de crisis, apoyo en el proceso de adaptación al inicio de los estudios universitarios, orientación  laboral, orientación en técnicas de estudio, atención psicológica en el fortalecimiento del autoconcepto y el autoestima, formación de habilidades sociales, técnicas de comunicación, negociación, de relaciones interpersonales y trabajo en equipo, son algunas de las tantas necesidades psicoeducativas que el estudiante requiere atender para incrementar su rendimiento escolar.

De acuerdo al diccionario de la Lengua Española (1995) el bienestar se define como “el estado de la persona humana, en el que se le hace sensible el buen funcionamiento de su actividad somática y psíquica”.  Aquí vemos como se emplea el buen funcionamiento psíquico y es aquí donde cabe mencionar que el bienestar no solo es físico sino también psicológico. Diversos autores nos han hablado sobre el bienestar psicológico,  Rojas (2000) lo define como un estado de ánimo positivo y placentero, un sentimiento de bienestar moderadamente estable que suele acompañar a la idea de que nuestra vida, en general, es satisfactoria. Para muchos es considerado como un funcionamiento psicológico vital basado en experiencias positivas y saludables, y en un sentido del yo congruente e integrado (Deci y Ryan 2000).

Así mismo, Victoria (2005) considera que el bienestar psicológico suele ser la resultante de afrontar adecuadamente las situaciones de estrés de la vida cotidiana, pero a la vez una persona con alto nivel de bienestar está mejor preparada y, de hecho, afronta mejor las demandas y desafíos del ambiente. Por otra parte también nos menciona que la autoestima, la autodeterminación, la autoconfianza, que tan a menudo aparecen en la literatura como indicadores de bienestar psicológico, son importantes factores mediadores, elementos que influyen en el nivel de bienestar que alcanza una persona.

Todos estos autores percibieron al bienestar psicológico desde un aspecto meramente emocional en cambio, sobre la base de la teoría de Casullo y Castro (2000) consideraron el bienestar psicológico como un constructo que se refiere al grado en que un individuo juzga su vida “como un todo” en términos favorables y satisfactorios.  Aquí analizamos que estos autores ya no solo se fijaron en la parte emocional sino también en el constructo cognitivo del cómo una persona se juzga así misma de acuerdo a sus autocríticas.

Casullo y Castro (2000) plantean que el elemento cognitivo es el más relevante, dada su relativa estabilidad en el tiempo. Lo cognitivo es el elemento central que define al bienestar ya que el afectivo emocional es más frágil por estar sujeto a las condiciones cambiantes o eventos vitales que va enfrentando el individuo en el transcurso de su vida y para el caso del presente estudio, “el estudiante durante su carrera escolar”.

El juicio de satisfacción que establece un individuo está basado en sus condiciones actuales y estándares de acuerdo a las demandas ambientales. Un estudiante que vive con carencias económicas, que viaja durante mucho tiempo para llegar a su hogar y a su vez emplea demasiado tiempo en sus actividades escolares es propenso a carecer de un bienestar psicológico.  Según Diener (1999), las personas reaccionan de manera positiva cuando hacen progresos hacia sus metas y de manera negativa cuando faltan en los pasos hacia su obtención, según esto podríamos apostar que cuando a un alumno se le presentan barreras u obstáculos reaccionaría de manera negativa perjudicando su bienestar psicológico.

Otros autores (McGregor y Little, 1998) también señalan la satisfacción que se deriva de los logros alcanzados en la vida, acorde con los propósitos o proyectos personales, destacando la estrecha relación entre satisfacción y felicidad. Es decir que cuando un alumno va alcanzado sus metas a corto plazo obtienen satisfacciones y bienestar psicológico.

Ahora bien, también es importante hablar sobre el bienestar psicológico subjetivo y Vielma y Alonso (2010)  llegaron a la conclusión de que las controversias en torno a las concepciones del Bienestar Psicológico Subjetivo (BPS) han dificultado la convergencia de intereses investigativos sobre la temática en el campo de la psicología.

De allí los alcances que tiene la idea propuesta por estos autores (Vielma y Alonso, 2010) al concebir el BPS como una experiencia que puede ser aprendida de manera consciente, disciplinada y autónoma, atribuyendo importancia a tres condiciones esenciales: “estar y sentirse bien en el presente”, “queriendo y actuando para estar y sentirse bien en el futuro” y “contribuyendo desde el propio BPS al BPS de los demás”, tomando en cuenta así mismo, otros aspectos esenciales de las relaciones de las personas consigo mismas, como son su entorno inmediato, con la sociedad y más importante aún, con su modo de contribuir a la conservación de la salud psíquica de la humanidad.

Otro factor a estudiar en nuestra investigación es el bienestar material y que ciertos economistas han estado persuadidos, en general, por la creencia de que más riqueza, más renta y más bienes implican una realidad social con unas condiciones de vida mejores, mayor bienestar y, en definitiva, mayor felicidad (Ansa, 2008).

Para Ansa (2008) las personas que gozan de niveles de renta elevados pueden tener acceso a bienes y servicios que no están al alcance de todos y la vida en condiciones de pobreza extrema puede ser muy difícil de sobrellevar. Dicho de otra manera: la economía asume que el bienestar material es una condición previa de bienestar y felicidad y que los cambios de ésta, están estrecha y directamente relacionados con los cambios en el poder adquisitivo.

Es por eso que el bienestar material influirá de manera directa en la percepción que tenga el alumno sobre su bienestar psicológico. En los estudiantes el impacto que tiene el bienestar material incide directamente en su rendimiento académico. Así como lo menciona el autor anterior, la economía es un factor que influye en las condiciones de bienestar o insatisfacción personal.

Por último y para fines de esta investigación se ha considerado de suma importancia evaluar el bienestar escolar, es transcendental conocer la satisfacción que tiene cada estudiante dentro de su vida educativa para determinar el impacto en su bienestar psicológico.

León  (2011) encontró que desde la perspectiva de los estudiantes, los aspectos más centrales para su bienestar están vinculados con la relación que se da con los docentes y con los pares, en el sentido de las valoraciones que pueden realizar sobre la cualidad de la interacción que se establezca con los adultos y estudiantes al interior de la escuela. En el caso de los y las docentes, estos aspectos están emparentados al respeto, al apoyo y a la preocupación que experimentan los estudiantes por sus necesidades cotidianas, tanto a nivel personal como también al desarrollo y progreso de su vida académica.

En relación con sus pares, los aspectos más valorados por los estudiantes para su bienestar es la relación que se establece a nivel de compañeros. De esta forma, el bienestar se encontraría muy ligado a las experiencias positivas de intercambio social entre los estudiantes. Así, la buena valoración del grupo sobre los estudiantes ocupa un lugar preponderante para las experiencias de bienestar de los jóvenes (León, 2011).

Desde la perspectiva opuesta, para los estudiantes las experiencias que obstruirían su bienestar se encuentran referidas también al ámbito más relacional del intercambio social. Para ellos, la mala relación con los docentes y con los pares son fuentes de insatisfacción y malestar dentro de la institución escolar (León, 2011).

Por lo tanto, la idea hipotética de ésta investigación es que la mal relación que tienen los estudiantes con los docentes o con sus pares influyen de manera negativa en su bienestar escolar y por lo tanto en su bienestar psicológico.

Diversas investigaciones en nuestro país han abordado las necesidades sociales y el bienestar psicológico, Gaona, Hernández, Martínez y Ramos (2008) detectaron necesidades psicoeducativas en alumnos de psicología de la Universidad Nacional Autónoma de México y encontraron que las principales reportadas por los estudiantes fueron: estrategias de aprendizaje, información y orientación laboral previa al término de la carrera, orientación académica previa al término de la carrera sobre alternativas de titulación, trámites administrativos, padrón de tutores y asesores, información, asistencia y apoyo acerca de los planes de estudio y las características psicoeducativas que se requieren en cada área de la carrera, y por último, atención educativa y psicológica, con lo que se hace evidente la necesidad de servicios educativos  y psicológicos que proporcionen orientación y apoyo al alumno durante su estancia en la Universidad. En cuanto a los resultados de Bienestar Psicológico hallaron que los alumnos obtuvieron niveles altos con respecto al bienestar subjetivo y académico no siendo así en la escala de bienestar material, por lo que es congruente con las fuentes de estrés académico.

Así mismo, la Coordinación de Servicios a Estudiantes del Instituto de Ciencias Económico Administrativas investigó sobre los principales motivos de deserción escolar, Vega, González y Nolasco (2008) estudiaron los factores psicológicos y de salud que influyen en la deserción escolar de los estudiantes, a través de una ficha de identificación y cuestionarios aplicados a 722 estudiantes, cuyos resultados fueron de que 124 alumnos solicitan o requieren ser canalizados con un psicólogo, los principales problemas que manifestaron eran: problemas familiares, no saben realmente que quieren o quiénes son, problemas de adaptación, de memorización, de concentración, etc. También encontraron que 247 alumnos tienen problemas de salud como son: alergias, gastritis, colitis, hipertensión, agudeza visual deficiente y sobrepeso, entre otros. Señalaron que del total de su muestra prácticamente la mitad de ella (53.87%) presenta problemas psicológicos y físicos.

Como podemos visualizar el que los estudiantes cuenten con un diagnóstico de necesidades psicoeducativas y se trabaje para el logro del bienestar psicológico  coadyuvará a alcanzar un equilibrio en el estudiante con el concerniente resultado de concluir satisfactoriamente su carrera, disminuyendo así la reprobación, deserción y el retraso escolar.

Resultados

Los instrumentos aplicados arrojaron los siguientes resultados:

En el rubro de necesidades de información, asistencia y apoyo acerca de los planes de estudio y las características psicoeducativas que se requieren en cada uno, para el 50.51% de los encuestados son muy necesarias, para el 39.48% poco necesarias y para el 10% nada necesarias.

Al cuestionar sobre la necesidad de contar con una formación en técnicas, habilidades y planificación del estudio así como estrategias de aprendizaje, el 51.55% respondió que es muy necesario, 35% poco necesario y para el 13.44% nada necesario. 

Para el 50.34% de los alumnos, el control y manejo de la ansiedad y el estrés ante la realización de los exámenes es muy necesario, 35.86% opinó que es poco necesario y para el 13.80% no es necesario.

Respecto a la necesidad de apoyo y orientación en situaciones de crisis como rupturas afectivas, fallecimientos de allegados, depresión y crisis emocionales, 45.68% opinó que es poco necesario, 40.51 muy necesario y 13.80% nada necesario.

El proporcionar orientación y apoyo en hábitos de vida saludables como son el ejercicio, nutrición, dejar de fumar, de beber, vacunación, etc., 49.48% lo consideró muy necesario, 37.58% poco necesario y el 12.94% nada necesario.

Para el 46.72% apoyarles en el proceso de adaptación al inicio de los estudios universitarios es muy necesario, para el 37.59% es poco necesario y para el 15.69% es no necesario.

El que como alumno se cuente con la  formación en técnicas de elaboración de trabajos escritos, para el 44.31% es muy necesario, para el 37.59% poco necesario y el 15.29% nada necesario.

En lo referente a la necesidad de formación en técnicas de exposición oral, de trabajos y/o realización de exámenes orales, 56.03% opinó que es muy necesario, 31.55% poco necesario y 12.41% nada necesario.

Respecto a la formación en habilidades sociales, técnicas de comunicación, negociación, de relaciones interpersonales y trabajo en equipo, para el 53.10% es muy necesaria, para el 37.06% poco necesaria y para el 9.83% nada necesaria.

El Apoyo y/o asesoría psicológica en el fortalecimiento del autoconcepto, la autoestima y el autocontrol emocional, se consideró para el 43.27% poco necesario, en cambio el 41.20% opina que es muy necesario y 15.52% menciona que no es nada necesario.

La orientación laboral previa al término de la carrera como podría ser la elaboración del currículum, bolsa de trabajo, entrevistas de trabajo, etc. para el 69.83% es muy necesaria, para 19.65% poco necesaria y para 10.51% de los estudiantes es nada necesaria.

54.31% opinó que es muy necesaria la atención educativa y psicológica a los estudiantes con necesidades educativas especiales, en particular para los problemas de aprendizaje, el 34.82% manifestó que este punto es poco necesario y el 10.86% determinó que no es para nada necesario.

Disponer de orientación personalizada de profesores y/o alumnos en la propia facultad, específicamente de tutorías, para el 47.59% de los encuestados es muy necesario, para el 39.65% poco necesario y para 12.75% nada necesario.

En el punto relacionado con la orientación académica previa al término de la carrera sobre alternativas de titulación, trámites administrativos, padrón de tutores y asesores, 64.13% manifestó que es muy necesario, 26.90% poco necesario y 8.96% nada necesario.

En cuanto al bienestar psicológico (tabla No.1) se observó que el 50% de los estudiantes se perciben con un alto bienestar subjetivo, así como también el 75% en la escala de bienestar en el área académica, mientras que solo el 50% se percibe con un bienestar medio en el área material.

 

Nivel General de Bienestar Psicológico
Escala Bienestar Subjetivo Escala Bienestar Académico Escala Bienestar Material
Alto 50% (290) Alto  75% (435) Alto 40% (232)
Medio 30% (174) Medio 20% (116) Medio 50% (290)
Bajo 20% (116) Bajo 5% (29) Bajo 10% (58)

Tabla No. 1

Tomando en cuenta los resultados de esta investigación, es de vital importancia resaltar que los estudiantes se perciben con un nivel alto de bienestar psicológico

CONCLUSIONES

El Programa Institucional de Tutorías del ICEA tiene como objetivo  contribuir al cumplimiento de los propósitos educativos, tanto del estudiante como de la Institución, proporcionándole al alumno los apoyos académicos, medios y estímulos necesarios para su formación integral, en un modelo donde el alumno se constituye en el actor central del proceso formativo, a través de la atención personalizada  durante su trayectoria escolar.

El operar un programa institucional de tutorías, bajo la premisa de contar con información que refleje las necesidades psicoeducativas de los alumnos y analizar ésta, antes de iniciar con cualquier plan de trabajo, permitirá al tutor no solamente enfocar los esfuerzos de la tutoría a la atención de mismas, sino trabajar la cultura de la prevención, aspectos que unidos apoyaran en gran medida el rendimiento escolar de los alumnos del ICEA.

La Universidad  Autónoma del Estado de Hidalgo cuenta con un área de psicopedagogía acorde a las necesidades de los alumnos, en este sentido se hace la intervención con el único fin de reducir el fracaso escolar mediante la orientación psicológica.

El fracaso escolar puede ser, entendido como una forma de abandono de los estudios superiores, adopta distintos comportamientos en los estudiantes y  afecta la continuidad de sus trayectorias escolares (tinto, 1989:34)”[4] y esto  puede deberse a causas multifactoriales que afectan directamente al estudiante en su ámbito escolar. Estos posibles factores pueden ser, condiciones económicas, adaptación cultural, frustración educativa, poco interés por la carrera (ANUIES, 2000). Dentro de estas condiciones los factores psicológicos tienen una preponderancia fundamental, es el factor de peso que se puede reforzar para evitar una posible problemática que origine un abandono de los estudios.

Siendo que los factores externos son muy difíciles de controlar (situación económica, problemas familiares, situaciones de pareja, baja autoestima, entre otros), algunos estudiantes hallan su experiencia escolar un tanto frustrante al conjugarse estos factores externos con diversas exigencias académicas, teniendo como consecuencia en el alumno desinterés, falta de motivación para seguir estudiando y fracaso escolar.

Actualmente ICEA cuenta en sus instalaciones con el apoyo de un psicólogo que asiste de lunes a viernes, ofreciendo terapia previa cita. Este servicio ha representado un gran avance ya que anteriormente  el alumno para ser atendido por el  área de Psicología tenía que trasladarse al edificio central de la universidad, el cual se encuentra retirado de las instalaciones que ocupa ICEA, originando que el alumno faltara a sus citas con el psicólogo por el tiempo que tenía que invertir y el costo que le representaba el pasaje de ida y vuelta  o bien, que por ir al psicólogo  faltara a sus clases. 

Es importante resaltar que todas las necesidades consideradas en el instrumento de medición les hacen falta a los alumnos encuestados, sin embargo las más representativas son:

Aquellas que ocupan los tres lugares más altos son: 

En relación al bienestar psicológico, en términos generales los alumnos califican con un nivel alto.

El presente trabajo de investigación arroja datos importantes, que seguramente nos permitirán trabajar conjuntamente con los tutores bajo la premisa de una lista de necesidades ya identificadas y que los propios alumnos nos están solicitando, en ese tenor y en términos generales se recomienda:

 

Para finalizar concluiremos diciendo que si se realizan las acciones mencionadas, además de tomar en consideración las sugerencias del Psicólogo del ICEA y de la Coordinadora de Servicios a Estudiantes, se pueden lograr grandes avances en cuanto a la reprobación escolar y a la deserción, que impactaran en el hecho de poder tener mejores estudiantes que el día de mañana se convertirán en excelentes profesionistas.

Referencias Bibliográficas

ANUIES: Libro digital consultado en: Link de acceso aqui

Escobar J. T. (2007) Un Paradigma Integral Para La Calidad De Educación. Edo. De México. Ceapac

Edna A. S (2004). Evaluación psicológica. México. Pax

Revista económica y  administración  de UAM (2005)

UAEH. Manual del Tutor 2006

Ansa, M. (2008). Economía y Felicidad: Acerca de la relación entre bienestar material y bienestar subjetivo. XI Jornadas de Economía Crítica. Dpto. de Economía Aplicada. Donostia-San Sebastián.

Casullo, M. y Castro, A. (2000). Evaluación del Bienestar psicológico en estudiantes adolescentes argentinos. Facultad de Psicología. Universidad de Buenos Aires.

Deci, E.L. y Ryan, R.M. (2000). The “what” and “why of goal pursuits: human needs and the self-determination of behavior. PsychologicalInquiry, 11 (4).

Diccionario de la Lengua Española (1995). Edición electrónica. Versión 21.1.0 Espasa Calpe, S.A.

Diener, E. (1999). Introduction to the special section on the structure of emotion. J-PersSocPsychol. 76 (5).

Doménech, F. y Gómez, A. (2011). Relación entre las necesidades psicológicas del estudiante, los enfoques de aprendizaje, las estrategias de evitación y el rendimiento. ElectronicJournal of Reserach in EducationalPsychology. 9 (2).

León, F. (2011). Bienestar Estudiantil. Significados que otorgan estudiantes y profesores. Facultad de Ciencias Sociales. Universidad de Chile.

McGregor, I. y Little, B. (1998). Personal projects, happiness, and meaning: on doing well and being yourself. J PearsSocPsychol, 74 (2).

Rojas, L. (2000). Nuestra felicidad. Editorial Epasa. Madrid.

Victoria, C. (2005). El bienestar psicológico: Dimensión subjetiva de la calidad de vida. Revista Electrónica de Psicología Iztacala. Vol. 8 No. 2

ielma, J. y Alonso, L. (2010). El estudio del bienestar psicológico subjetivo. Una breve revisión teórica. Educere, vol. 14 No. 49, Universidad de los Andes, Venezuela.

 

http://www.anuies.mx/content.php?varSectionID=166

http://sep.hidalgo.gob.mx/content/leyeducacion.html

https://docs.google.com/document/d/1KT8Lg1RaZbqj_YWT_5Ojs7W8YQ-0c4VAjd6JB8OoQGY/edit

 

[1] Plan Nacional de Desarrollo 2011-1017. p. 60

[2] Ley de Educación para el Estado de Hidalgo. p. 5,6 y 7

[3] Plan Institucional de Desarrollo 2011-2017. UAEH. p.31

[4]  Citado en el libro programas institucional de tutorías, una propuesta de la ANUIES para su organización y funcionamiento en las instituciones de educación superior. Pág. 19.      


[a] Profesora investigadora del ICEA - UAEH

[b] Psicólogo del ICEA - UAEH

[c] Colaboradora de Servicios a Estudiantes del ICEA - UAEH

[d] Profesor investigador del ICEA - UAEH