Colaborador: Elizabeth Vázquez Rodríguez[c]
La identidad corporativa es el impacto de la combinación de todo lo planeado y lo no planeado, los componentes visuales y verbales generados por la corporación. Muestra la imagen corporativa mediante unidades visuales, lo que el cliente recibe (Capriotti, 2009).
La imagen es una representación mental, concepto o idea que tiene un público acerca de una empresa, marca, producto o servicio, la representación mental, en la memoria colectiva de un estereotipo o conjunto significativo de atributos, capaz de influir en los comportamientos y modificarlos (Costa, 2008).
Para mantener viva la identidad corporativa es necesario renovar la imagen corporativa pero al mismo tiempo lograr que esa imagen que se está proyectando sea positiva, porque permanecerá en la mente del receptor y traerá buenos resultados para la empresa, generando con ello un adecuado posicionamiento.
Palabras clave: Identidad, imagen, posicionamiento.Corporate identity is the impact of the combination of all planned and unplanned, visual and verbal components generated by the corporation. Displays the corporate image through visual units, the customer receives (Capriotti, 2009).
The image is a mental representation, concept or idea that has a public about a company, brand, product or service, mental representation in the collective memory of a stereotype or significant set of attributes, able to influence behavior and change (Costa, 2008).
To keep alive the corporate identity is necessary to renew the corporate image but at the same time make that image being projected is positive, because it will stay in the mind of the recipient and will bring good results for the company ; thereby generating a proper positioning.
Keywords: Identity, image, positioning.
Capriotti, P. (2009). “Branding corporativo: Fundamentos para la gestión de la identidad corporativa”. Colección de libros de la empresa: Santiago de Chile.
Costa, J. (2008). “Identidad corporativa”. Trillas: México.
Domínguez, D. (2004, 01). La importancia de la identidad visual corporativa. Disponible en http://pendientedemigracion.ucm.es/info/vivataca/numeros/n103/Num103/n103-1.pdf
[a] Profesor Investigador de la Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo.
[b] Alumno de la Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo.
[c] Pasante de la Licenciatura en Mercadotecnia.