@article{Quintal Gordillo_Pérez Brito_Hernández Islas_2018, title={Reseña del Libro “Mercadotecnia Social, cambiando comportamientos para siempre”}, volume={7}, url={https://repository.uaeh.edu.mx/revistas/index.php/icea/article/view/3526}, DOI={10.29057/icea.v7i13.3526}, abstractNote={<p>El libro “Mercadotecnia Social, cambiando comportamientos para siempre” de Nancy E. Lee y Philip Kotler es recomendado para estudiantes de mercadotecnia, gestores de programas sociales, trabajadores en relaciones comunitarias o puestos de comunicación y actuales y futuros profesionistas responsables de cambiar comportamientos públicos, que busquen el conocimiento y habilidad en el uso de las herramientas y conceptos del marketing social, con el fin de influenciar en el comportamiento del mercado meta para beneficiar a una sociedad.</p> <p>A partir de la definición y distinción de Mercadotecnia Social, este libro enseña de manera sistemática y secuencial el desarrollo de un plan de mercadotecnia social en diez pasos, en los cuales se realiza el análisis del ambiente, selección de los mercados meta, objetivos y metas, desarrollo de estrategias de mercadotecnia social y la administración de estos programas. El libro proporciona casos reales y consideraciones éticas a tomar en cuenta en cada capítulo y en el epílogo se encuentran hojas de trabajo para realizar el plan de mercadotecnia social y ejemplos de programas y recursos disponibles en versión descargable para hacer uso de los conceptos y herramientas para el logro de positivos y grandes cambios sociales.</p&gt;}, number={13}, journal={Boletín Científico de las Ciencias Económico Administrativas del ICEA}, author={Quintal Gordillo, Karla Patricia and Pérez Brito, Antonio Emmanuel and Hernández Islas, Mireya Noemí}, year={2018}, month={dic.}, pages={85-88} }