@article{Figueroa Velázquez_Cerón Islas_2013, title={Balance Scorecard como sistema de gestión estratégica}, volume={2}, url={https://repository.uaeh.edu.mx/revistas/index.php/icea/article/view/68}, DOI={10.29057/icea.v2i3.68}, abstractNote={<p class="asangre">El Balanced Scorecard utiliza la información financiera, auxiliada con otras perspectivas - la de los clientes, la de los procesos internos y la de aprendizaje y crecimiento.</p> <p>Introduce 4 nuevos procesos administrativos, que mediante su combinación contribuyen a ligar los objetivos estratégicos de largo plazo con las acciones de corto plazo. El primer proceso es traducir la visión, el segundo es comunicar y ligar, tercer proceso planeación de negocio y el cuarto proceso retroalimentación y aprendizaje.</p> <p>El Balance Scorecard permite a la compañía modificar sus estrategias para reflejar el aprendizaje en tiempo real.</p> <p>Es un marco de referencia hacia los procesos administrativos críticos tales como: establecimiento de metas individuales y departamentales, planeación del negocio, asignaciones de capital, iniciativas estratégicas y retroalimentación y aprendizaje.</p&gt;}, number={3}, journal={Boletín Científico de las Ciencias Económico Administrativas del ICEA}, author={Figueroa Velázquez, Juan Gabriel and Cerón Islas, Arlen}, year={2013}, month={dic.} }