Vázquez Bautista, O. 2023. Chatbots: la evolución de la atención al cliente en la era digital. Con-Ciencia Boletín Científico de la Escuela Preparatoria No. 3. 10, 20 (jul. 2023), 24–27. DOI:https://doi.org/10.29057/prepa3.v10i20.10690.