El arte de pensar


Rolf, Dobelli (2011). “El Arte de Pensar”. Ediciones B, S. A., 2013. España

Tanto en la vida como en la ingeniería es necesario tratar de tomar siempre las mejores decisiones. En el caso de la ingeniería se requiere de la teoría, la técnica y la experiencia adquirida considerando permanentemente que hay propósitos por alcanzar y hay costos y ganancias involucrados en tales propósitos. Por ello la ingeniería es el arte de tomar decisiones bajo cierto grado de incertidumbre y tomando en cuenta al ser humano que es el que planea, ejecuta y se beneficia de los proyectos de ingeniería que hacen uso de la teoría y la técnica. Por lo tanto, la planeación es muy importante. Pero hay un aspecto fundamental que con la práctica logramos atender de manera intuitiva pero no consciente: Los errores de lógica que cometemos al tomar decisiones.
El libro “El arte de pensar: 52 errores de lógica que es mejor dejar que cometan otros”  del autor suizo Rolf Dobelli trata este aspecto fundamental. A lo largo de algunos años fue recopilando datos sobre este tipo de errores y publicando artículos periodísticos recopilados y desarrollados en situaciones cotidianas. Veamos dos ejemplos:
1.- El sesgo de autoridad. ¿Por qué debería ser irrespetuoso con las autoridades?
El autor nos dice que ante la presencia de una autoridad hacemos retroceder nuestro pensamiento independiente. Y obedecemos a las autoridades, incluso en aquello que racional o moralmente no tiene sentido. Literalmente nos dice: “Qué el sesgo de autoridad puede ser peligroso, lo han aprendido las compañías aéreas en las últimas décadas. Muchos accidentes aéreos tienen su origen cuando el comandante del avión comete un error que el copiloto advierte, pero no se atreve a mencionarlo por mera confianza en la autoridad”. Desde hace unos quince años, los pilotos de casi todas las compañías se forman en gestión de recursos de la tripulación (un procedimiento conocido como CRM, siglas en inglés: Crew Resource Management). Gracias a este procedimiento aprenden a abordar las incongruencias abierta y rápidamente. En otras palabras: se entrenan para eliminar el sesgo de autoridad”.
2. La ilusión de control. Usted tiene menos cosas bajo control de lo que piensa.
Cada día, poco antes de las nueve, un hombre con una gorra roja va a una plaza y se pone a agitar la gorra violentamente de un lado a otro. A los cinco minutos desaparece. Un día se le acerca un policía:

“La ilusión de control es la tendencia a creer que podemos dominar o influir en algo sobre lo que objetivamente no se tiene ningún control. La descubrieron en 1965 los investigadores Jenkins y Ward”. El efecto placebo tiene que ver con ésta ilusión de control. Y tal ilusión nos hace más soportable la vida, sin embargo, nunca debemos perder de vista que es una ilusión psicológica y debemos dejarla fuera de nuestra toma de decisiones profesional. El autor nos dice: “Por eso, concéntrese en las pocas cosas en las que realmente puede influir… y de estas solo en las más importantes. Deje que todo lo demás suceda”.
Es un libro que vale la pena leer ya que nos aporta conocimiento que no es posible adquirir dentro de la bibliografía del currículo.

Miguel Ángel Abreu Quijano

Fuente: http://www.gandhi.com.mx/index.cfm/id/Producto/dept/Libros/pid/840668