Planeación estratégica: revisión del artículo "Prosperando en un ecosistema cada vez más digital"

Resumen

La combinación de pasar de las cadenas de valor a los ecosistemas y aumentar el conocimiento del consumidor proporciona a los líderes empresariales cuatro modelos comerciales distintos, cada uno con capacidades y relaciones asociadas. En primer lugar, las empresas deben determinar en qué medida desean controlar la cadena de valor o ser parte de un ecosistema más complejo. En segundo lugar, deben decidir cuánto quieren invertir para conocer a sus clientes finales. Pueden optar por operar como (1) proveedores, (2) empresas omni canal, (3) controladores del ecosistema o (4) productores modulares.


Palabras clave: ecosistema digital

Abstract

The combination of moving from value chains to ecosystems and increasing consumer knowledge provides business leaders with four distinct business models, each with associated capabilities and relationships. First, companies need to determine the extent to which they want to control the value chain or be part of a more complex ecosystem. Second, they need to decide how much they want to invest in knowing their end customers. They can choose to operate as (1) suppliers, (2) omni channel businesses, (3) ecosystem drivers or (4) modular producers.


Keywords: digital ecosystem

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Bibliografía

Weill, P., & Woerner, S. (2015). Thriving in an Increasingly Digital Ecosystem. MIT Sloan Management Review, 56(4).

 

[a] Planeación Estratégica y Dirección de Tecnología, Universidad Popular Autónoma del Estado de Puebla, 21 sur 1103 Barrio Santiago, CP. 72410, Puebla, México; Escuela Superior de Cd. Sahagún, Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo, Cd. Sahagún, Tepeapulco, Hidalgo, México. isidrojesus.gonzalez@upaep.edu.mx, ORCID (0000-0003-2805-6674)