REFUGIO-DURÓN, M. A.; LUGO-URIBE, L. E. Mejorando la eficiencia en las Organizaciones Públicas y de Servicios: Una revisión general de las aplicaciones de la metodología Lean Office. Ingenio y Conciencia Boletín Científico de la Escuela Superior Ciudad Sahagún, v. 11, n. 21, p. 39-47, 5 ene. 2024.