Refugio-Durón, Michel A., y Luis E. Lugo-Uribe. «Mejorando La Eficiencia En Las Organizaciones Públicas Y De Servicios: Una revisión General De Las Aplicaciones De La metodología Lean Office». Ingenio Y Conciencia Boletín Científico De La Escuela Superior Ciudad Sahagún, vol. 11, n.º 21, enero de 2024, pp. 39-47, doi:10.29057/escs.v11i21.11668.