Refugio-Durón, Michel A., y Luis E. Lugo-Uribe. «Mejorando La Eficiencia En Las Organizaciones Públicas Y De Servicios: Una revisión General De Las Aplicaciones De La metodología Lean Office». Ingenio y Conciencia Boletín Científico de la Escuela Superior Ciudad Sahagún 11, no. 21 (enero 5, 2024): 39–47. Accedido septiembre 26, 2025. https://repository.uaeh.edu.mx/revistas/index.php/sahagun/article/view/11668.