Para muchos la investigación el proceso de investigación es una tarea de muy pocos, es decir, para personas especiales o selectas. En el caso de estudios que no persigan un grado académico, se pide cubrir criterios científicos generalmente aceptados por la comunidad académica y que sean relevantes. El proceso indagatorio sobre un objeto de estudio por parte del sujeto de estudio, no puede prescindir de esquemas para la realización de dicho proceso.
Palabras clave: Comunidad científica, Fases de la investigación, Investigador, Proceso indagatorio, Reporte de información.
There are many researchers who think that research process fits just to a little sector of population. When we talk about studies (researches) which do not follow an academical degree, it is a fact the need to cover some researches´ criteria accepted inside research community. Research process over a study object must have frameworks to make the research process possible.
Keywords: Information report, Researcher, Research community, Research modules, Research process.
Para muchos la investigación es una tarea de muy pocos, es decir, para personas especiales o selectas. O bien que debe existir algo difícil de explicar o aplicar para justificar una investigación. En realidad se puede hacer investigación de cualquier tipo de situación pero debemos ser consientes que existen niveles, y que hay trabajos que responden a exigencias simples y complejas, un estudio que amerite un grado académico debe exponer seriedad y consecuencia, de tal manera que presenta procesos sólidos y productivos, es decir, si se trata de un trabajo para alcanzar la licenciatura podrá ser complaciente, pero para maestría debe mostrar capacidad de análisis e innovación, y para el grado doctoral se exige rigurosidad, pertinencia y replicabilidad. En el caso de estudios que no persigan un grado académico, se pide cubrir criterios científicos generalmente aceptados por la comunidad académica y que sean relevantes.
Hay que considerar que lo anterior se presenta como una oportunidad de aprovechar la acumulación de experiencias y conocimientos por parte de quién lo ejerce. Así también, de la capacidad de localización de problemas y cómo afrontarlos con posibles soluciones.
En consecuencia, es un proceso que culmina con la elaboración de un reporte, con una extensión de entre 100 y 300 páginas, donde se manifiesta la disciplina y respaldo de análisis teórico, inductivo-deductivo en lo general, y de interpretación e innovación en lo particular. Hay que descubrir algo que los demás no hayan hecha aún, sin importar si lo que se demuestra es modesto.
El estudioso debe trabajar con base en lo que la mayoría sabe y ha demostrado, lo que la mayoría no ignora pero no resuelve con solvencia. Por lo que significa un proceso metódico de aproximación a la realidad que se efectúa con el propósito de generar información que permita la toma de decisiones para atender necesidades o resolver problemas de diversas índoles.
En el caso particular de las ciencias económico administrativas, se presentan situaciones muy comunes como es: ¿Cómo determinación de la estructura organizacional de una empresa? ¿Saber qué tipo de producto va a sacar al mercado y a qué precio con base en la oferta y demanda?, etc.
Para resolver estas preguntas y fundamentar la toma de decisiones, se recurre a una investigación, entonces ésta juega un papel importante en la vida del profesionista y del hombre en particular.
La evolución del hombre tiene como referente a la ciencia. Esta la ciencia es una actividad humana compleja que va determinando el cambio social. La constante necesidad de producir bienes y satisfactorios hace que se dominen ciertas actividades, ordenándolas y agrupándolas (sistematización), como ejemplo tenemos la actividad agrícola, la cual exigía el seguimiento de tipos de climas, suelos, herramientas, etc.
El saber del hombre se fue constituyendo en la filosofía (ciencia de conocer las cosas hasta sus últimas consecuencias). La filosofía se ha desgajado en diversas ciencias particulares, y entre más autonomía adquiere, más precisión y delimitación las caracteriza.
La obra no muestra un determinado método, por el contrario, presenta las técnicas existentes sobre los diversos temas, quedando así al lector en la posibilidad de optar por lo que más le convenga a la investigación, trabajo, estudio que realice y que cubra sus necesidades.
¿Qué sientes cuando se te asigna una investigación?
¿El proyecto de investigación es consistente?
En muchas personas surge cierta preocupación o temor de no realizar bien la tarea asignada, o bien no llegar a los propósitos del trabajo. Por otro lado es necesario conocer la importancia de la investigación, así como la posibilidad de diseñar el propio proyecto de investigación, reuniendo los elementos necesarios y comúnmente aceptados dentro del escenario académico.
Ya se ha dicho en la introducción que la evolución social se ha dado con base en el cambio estructural y este como resultado de la evolución de la ciencia y la tecnología. En consecuencia podemos considerar que la investigación de igual manera ha evolucionado y ha sido parte determinante de lo que actualmente tenemos y disfrutamos en aspectos no sólo sociales, sino además organizacionales, productivos, de intercambio comercial, jurídico, etc.
Podemos iniciar el proceso elaborando un plan de investigación llamado por algún protocolo. El que contendrá algunos elementos indispensables, que darán inicio a la idea que evolucionara hacia un proyecto, con una metodología (cualitativa y cuantitativa), y una estructura propia de las ciencias económico administrativas, y su lenguaje característico.
Así el trabajo mostrará en cada momento mayor manejo de terminología y conceptos comúnmente aceptados y su manejo epistemológico.
Es un proceso indagatorio sobre un objeto de estudio por parte del sujeto de estudio. De donde se desprende un objetivo, así como el campo de especialización aprendido dentro del estado del arte de las ciencias administrativas.
Organiza y sistematiza todo tipo de conocimiento que sobre el tema existe, se ha aplicado, experimentado, resuelto y no, para así conducir el tema para planear cuestionamientos y respuestas en la posible solución a un problema dentro del objeto de estudio.
Al mencionar organizar el conocimiento nos estamos refiriendo a proponer una estructura e idealmente un diseño de investigación, en un procedimiento planeado, no espontaneo, focalizándose y limitándose a alcances específicos. En cuanto a la sistematización describimos las fases con el fin de obtener resultados precisos.
Presenta un bosquejo de la estrategia general que sigue la investigación así como define y valora históricamente al conocimiento proporcionando los supuestos que la fundamentan.
Es importante que el científico se preocupe por conocer los supuestos que sostiene en su trabajo y de esta manera realizar una tarea crítica y consistente.
Plantea la forma en que se inician las investigaciones de cualquier tipo, se habla de las fuentes que inspiran las ideas de investigación y la manera de desarrollarlas.
Encontrar respuestas es la atribución de pertinencia de todo trabajo de investigación. Si se hace a través de una hipótesis de una simple pregunta o bien de más de una, dando cumplimiento al objetivo. Algunas veces las hipótesis se niegan pero se nutre y hace perfectible la investigación.
Consecuentemente las preguntas sobre el problema planteado, son el eje o motor del trabajo ya señalado, si no existen preguntas entonces las respuestas son inútiles. La investigación debe caracterizarse como pertinente, es decir, útil en tiempo y espacio, por tanto centrarse en temas importantes, de lo contrario no existe unidad de análisis y propósito.
La investigación es una expresión de las distintas formas de conocimiento, una rama de la filosofía[1], y los especialistas reconocen al menos cuatro formas de conocimiento:
Investigación Empírica. ¿Porqué una investigación es empírica? La imagen común del investigador es una persona en un laboratorio vestido de bata blanca, mezclando sustancias químicas u observando a través de un microscopio para encontrar la cura a una rara enfermedad.
Bien, la investigación empírica en las ciencias administrativas, es aprender y enseñar con el lenguaje de la disciplina, pero diferente en algunos aspectos propios, y existen formas de organizar y sistematizar y conducir una investigación empírica en la ciencia administrativa:
Este listado seguramente no es completo, cada indagación ofrece diversas perspectivas y sigue sus propios procedimientos (métodos).
En términos generales, existe la BÁSICA, APLICADA e INNOVATIVA.
Básica. Siempre habrá problemas a resolver y también profesionales que tratarán de resolver éstos. Se refiere al conocimiento apoyado en la teoría. Su diseño es sin control sobre la práctica de la utilidad indagada. Especulativa.
El profesional es una persona entrenada y preparada para solucionar problemas en el área de conocimiento de su competencia. El licenciado en administración, debe determinar la mejor estructura organizacional de la organización, necesita saber qué tipo de producto va a lanzar al mercado, conocer la oferta y demanda y en consecuencia el precio. Es una actividad llena de toma de decisiones, y la mejor depende de especular sobre resultados esperados. En consecuencia, una investigación podrá arrojar mejores opciones en la toma de decisiones y toma un papel importante en la vida del hombre y sus diferentes actividades, y una de las importantes son las organizaciones basándose en datos objetivos, y fundamentos lógicos.
Aplicada. Se refiere a cómo los resultados se pueden aplicar o se resumen en algún tipo de metodología, técnica, proceso o modelo. Se buscan nuevas metodologías y paradigmas, aplicando la ciencia como una actividad humana compleja que influya en el desarrollo y evolución social, retomando las características que según Newton[2]da a la ciencia: Universalidad, comunalismo, imparcialidad, y escepticismo.
Innovativa. Va paso a paso y se aplica para encontrar situaciones específicas del conocimiento. Aplicación de modelos generales, sobre situaciones especificas. Tal es la propuesta de Ezequiel Ander Egg[3], la investigación es un proceso de:
Interrelaciones
Una forma útil de relaciones entre estos tres tipos de investigación se muestra en la siguiente figura. Cada uno de los diferentes tipos de investigación contribuye a otras investigaciones aportando marcos referenciales.
Interrelaciones de los tipos de investigación
Fuente. Elaboración propia con base en la propuesta
Un ejemplo es: La investigación Innovativa puede apoyarse en la teoría que sustente provisionalmente la investigación, o la teoría puede generar la combinación de posibles resultados en términos de varios experimentos. La misma relación bidireccional existe entre la aplicada y la básica.
Ahora que se ha expuesto las aplicaciones y prácticas de una investigación, mostraremos tres alternativas integrales:
Por lo anterior, pronto se darán cuenta que no es la investigación algo acabado, sino que es perfectible, además, se nutre de proyectos similares, y el proceso continúa.
Toda investigación contiene un análisis del estado del arte, que es muy amplio en las ciencias administrativas, y de su propio lenguaje, nos percatamos que existen muchas variables implícitas, tantas como mejor sea la observación del fenómeno.
Y que nos dificulta encontrar el corazón y el rol de las distintas etapas para hacer la investigación. La experiencia y las distintas propuestas conocidas en el trabajo universitario nos permiten ubicar las siguientes medidas:
Por lo arriba representado, podemos aplicar distintos niveles de investigación:
La elección del nivel de investigación puede reducir sus opciones respecto a otras recomendaciones de diversos especialistas. Sin embargo para poder comprender mejor la recomendación señalada y manejarlo mejor, observemos la siguiente exposición:
La elaboración de diversos trabajos de investigación, exige en consecuencia de una estructura lógica y sistémica para poder alcanzar los objetivos de investigación, y dar respuesta a las preguntas y proponer posibles soluciones, por lo que aquí compartimos un diagrama de flujo que nos ayuda a lo señalado (ver figura 2):
Con base en la experiencia de varios cursos a nivel maestría y doctorado, se ha considerado que el proceso de investigación puede realizarse en cuatro fases o etapas.
Planteamiento del problema. Constituye un acercamiento teórico o empírico a la realidad, lo cual permite identificar y articular lógicamente el resto de los elementos que conforman el proyecto de investigación.
En él se describe el contexto temporal y espacial en el que se suscita el problema; se expone su desarrollo histórico y se explica sus características y condiciones específicas. Del adecuado planteamiento del problema deriva una correcta pregunta de investigación, la cual debe expresar una relación entre dos o más conceptos o variables, así como su vinculación con la hipótesis, los objetivos, la metodología y las conclusiones de la investigación.
¿Qué se ha hecho en torno al fenómeno? ¿Cómo se ha hecho? ¿Que se ha resuelto? ¿Qué no han resuelto? Son algunos cuestionamientos que ayudan a exponer las características del objeto de estudio, es decir, se parte de una fenomenología que arroje aquellas cualidades, bondades, inconsistencias, errores, evoluciones, etc.
Preguntas de investigación
Hipótesis. En el momento de definir un problema de investigación se activa el pensamiento hipotético, deductivo o inductivo, aunque su expresión concreta tiene un lugar específico en el proyecto de investigación.
A partir de dicho pensamiento se elaboran conjeturas sobre el fenómeno observado, formuladas como proposiciones tentativas de las relaciones entre variables, susceptibles de ser investigadas a través de un proceso metodológico. Cada hipótesis referida en la investigación obliga a la presentación de un proceso metodológico que le dé respuesta; esto significa que el número de hipótesis señala la amplitud y complejidad de la investigación. (Se recomienda delimitar el estudio a una hipótesis de investigación).
La hipótesis es parte de la planeación de la investigación que, en su carácter de respuesta-guía, exige la confrontación de la información que la confirme o la rechace. La falta de comprobación de la hipótesis después de haber realizado la investigación no significa que ésta haya sido infructuosa, ya que abre la posibilidad de mostrar nuevas vías de estudio y seguir otras líneas de investigación.
En la formulación de la hipótesis deben cuidarse los siguientes aspectos:
a) Que corresponda a la pregunta de investigación
b) Que se refiera a la realidad investigada
c) Que esté redactada en términos comprensibles, precisos y concretos
d) Que explicite la relación causa-efecto entre las variables
e) Que sugiera los procedimientos para probarla
f) Que muestre las unidades de análisis
Es un ejercicio que significa establecer lo que se quiere hacer y estudiar, y lo que no se pretende. Va desde la determinación de los ejes epistemológicos del trabajo, el diseño de investigación, hasta su replicabilidad bajo condiciones similares o diferentes.
Marco Histórico y Teórico. Se constituyen en los grandes referentes del trabajo y le da el atributo de pertinencia, es decir, si el trabajo tiene validez y utilidad en tiempo y espacio o dicho de otra forma, que el trabajo sea con antecedentes contemporáneos válidos y se ubique dentro del área de influencia del investigador. Es un sistema conceptual que guía y orienta la línea de pensamiento en la que se inscribe la investigación, y que lo ayuda a asumir una postura conceptual en el análisis del fenómeno estudiado. Así como confrontar diferentes enfoques que abordan las variables del fenómeno en cuestión y que permiten apoyar la hipótesis e interpretación de resultados.
El marco histórico se refiere a la información que contextualiza el fenómeno de estudio considerando los siguientes aspectos:
a) Antecedentes temporales y espaciales del fenómeno en su contexto (proceso dialéctico), de manera que puedan hacerse inferencias y mostrar tendencias.
b) Indicadores (índices estadísticos, gráficos, cuadros, ilustraciones) que explicitarán la dimensión histórica, así como el desarrollo y la evolución del problema.
c) Investigaciones previas (revisión historiográfica) que muestren los conceptos centrales del tema, las metodologías utilizadas y los alcances del estudio, que permitan comprender y explicar los hechos presentes a partir de una interpretación del pasado, con el propósito de hacer una prospectiva del fenómeno.
Objetivo de la Investigación. El investigador expresa cuáles son los propósitos que guían su trabajo. Es importante aclarar que éstos señalan las metas y procesos así como las acciones que deberán efectuarse en la investigación, tales como:
En la redacción de los objetivos se emplean verbos del dominio cognitivo, procedimental y actitudinal, en modo infinitivo. Deben mostrar una secuencia lógica, estar relacionados con las variables de estudio y mostrar su viabilidad y alcance.
Estos objetivos involucran la investigación de elementos teóricos, contextuales y metodológicos. Son compromisos de investigación y, como tales, deben alcanzarse durante la realización de ésta, por lo que su carácter es operativo. Hay que tomar en cuenta que su organización facilitará la elaboración del índice tentativo de contenidos. El número de objetivos dependerá de la profundidad y el alcance de la investigación.
Variables e Indicadores. Son hechos, fenómenos u objetos de estudio que presentan cualidades, atributos o propiedades susceptibles de medirse u observarse y son referentes conceptuales o empíricos para delimitar la investigación. Tenemos al menos los siguientes tipos de variables:
a) Independiente
b) Dependiente
c) Interviniente
Las variables deben contener las siguientes características:
a) Claridad conceptual
b) Origen de la teoría o de la observación de la realidad
c) Relación con otras variables
d) Cuantificables y mensurables
e) Pertinentes con el diseño de la investigación
Las variables que integran la hipótesis tienen una relación directa con el planteamiento del problema y los objetivos. El número de variables seleccionadas en una investigación se corresponde con el número de hipótesis y representa la amplitud y complejidad de la investigación.
Universo y Muestra. La estadística ha definido y desarrollado de manera muy clara los conceptos y aplicaciones. Por lo que se considera como universo todo aquello que tiene las características de objeto de estudio, y como muestra la cantidad de unidades de análisis que den confiabilidad y validez al trabajo de investigación, es una selección representativa de la población. Los datos obtenidos de ella se utilizan para realizar diagnósticos, generalizaciones y pronósticos en poblaciones de las mismas características.
Esquema de Acopio. La recolección de información consiste en recopilar los datos pertinentes para el logro de los objetivos de la investigación y la confirmación de la hipótesis de trabajo.
Una adecuada selección de datos, ya sea en fuentes primarias o secundarias, deberá considerar las técnicas y los instrumentos idóneos para la validación, la confiabilidad y la objetividad de la información recabada.
La ordenación de datos es el proceso mediante el cual se tabula y presenta en forma conjunta la información obtenida. Este procesamiento se puede realizar en forma manual o en forma electrónica.
Fuentes Informativos. Las fuentes de consulta son recursos que proveen información al investigador para acercarse al objeto de estudio; éstas pueden ser diversas: libros, revistas, archivos, páginas de Internet, videos, documentales, grabaciones y otras, las cuales deberán citarse de acuerdo al modelo elegido por el investigador entre APA (American Psicological Association), Harvard, Vancouver, ISO, etc. Es recomendable buscar la actualización y la confiabilidad de las fuentes, y su uso único en todo el trabajo de investigación.
Metodología. El marco metodológico alude al conjunto de procedimientos relativos al trabajo empírico o de campo, que se utiliza para obtener información sobre los indicadores de las variables de estudio, con el fin de confirmar o anular la hipótesis mediante la aplicación de técnicas e instrumentos, análisis estadístico e interpretación.
Las fases de la metodología para la investigación de campo son: a) el diseño de la investigación; b) la recolección de la información y el ordenamiento de datos, y c) el análisis e interpretación de datos.
Diseño de Investigación. Es la parte de la metodología en la que se define el tipo de investigación, incluye decidir los enfoques generales así como la planeación de sus elementos para trabajarlos en conjunto y llegar al resultado esperado.
Existen varias formas y formatos de planeación para llevar a cabo la investigación, los tres tipos principales son:
La mejor elección depende de las propias preguntas de investigación, así como del enfoque. Existen básicamente dos tipos: Experimental, cuando se controla la variable independiente, y No Experimental, cuando no hay control de la variable independiente. Su alcance y método, así como las técnicas y los instrumentos utilizados en la recolección de la información del fenómeno de estudio.
Por su alcance, la investigación puede ser:
a) Exploratoria
b) Descriptiva
c) Evaluativa
d) Explicativa
e) Experimental
f) Correlacional
Por su Método, la investigación puede ser:
Deductiva: aplicación de una regla general a un caso particular para establecer un resultado (parte de lo general para realizar inferencias específicas).
Inductiva: parte de un caso para generalizar resultados (de resultados específicos se infieren reglas generales).
Técnicas e Instrumentos. Son procesos que permiten obtener información acerca de una realidad determinada. En este apartado se describen las etapas y las condiciones para llevar a cabo la aplicación de instrumentos.
Los instrumentos son un medio para recolectar la información requerida para la investigación. En su diseño es necesario definir las características, el número de ítems, las escalas de respuesta y el procesamiento estadístico de la información.
Aunque existe una gran diversidad de técnicas e instrumentos, presentamos un ejemplo de los más usuales. En el siguiente cuadro se muestra que a ciertas técnicas corresponden ciertos instrumentos.
Implementación
Con lo hasta aquí señalado, casi se ha cubierto una primera etapa del proceso de investigación, y es el momento de definir si la investigación es viable o no lo es. Si el caso es que no es viable, se requiere regresar a la parte de la problematización y elaboración de preguntas y objetivo pertinentes, su posible solución y adecuada delimitación. Si el caso es que es viable, estaremos iniciando la segunda etapa. Propiamente dicho, la realización de la investigación.
Esta segunda etapa inicia con una revisión exhaustiva del estado del arte del fenómeno en cuestión a través de trabajo documental por una parte, y por otra, de un trabajo de campo, a fin de aplicar la prueba de hipótesis.
Trabajo documental. Consiste en estudiar todo lo relacionado con el fenómeno en estudio a través de propuestas y modelos teóricos existentes y que sean compatibles con nuestro objeto de estudio. Nos referimos a textos académicos y científicos, así como artículos en revistas especializadas, indexadas, así como sitios web serios y referenciados con quién elabora y difunde el conocimiento.
Una revisión de la literatura es un estudio formal de la literatura profesional que es pertinente a la pregunta en particular. De esta manera podrás saber exactamente lo que otros han aprendido en relación a esta pregunta. Este proceso también ayudar a enmarcar y enfocar la pregunta y se mueven más cerca de la hipótesis o en lo que la pregunta se centró.
Una vez que haya una decisión sobre una pregunta de investigación general, usted necesita leer mucho en esa área. Utilice las mismas fuentes de información que haya consultado cuando se acercó con su pregunta de carácter general, pero ahora delimitar el foco. Busque la información que se relaciona con su pregunta de investigación.
Trabajo de Campo. Es todo aquel conocimiento que se obtiene a través de datos e información recogida a través de censos, cuestionarios, entrevistas, etc. Y que va a aplicar al modelo usado en la investigación y su técnica estadística. Con lo que se está en condiciones de hacer la corrida estadística o también denominada prueba de hipótesis (aplicación del modelo técnico a la muestra).
A veces los investigadores deciden exponer sus hipótesis en forma "nula". Esto puede parecer ir en contra de lo que los investigadores esperaban realmente, pero es una manera cautelosa para operar. Cuando (y solamente cuando) esta hipótesis nula es refutada o falsificados, el investigador podrá aceptar una lógica "alternativa" hipótesis. Esto es similar al procedimiento utilizado en los tribunales de justicia. Si una persona acusada de un delito no se demuestra que es culpable, entonces se concluye que él / ella es inocente.
La investigación heurística, una hipótesis no es necesaria. Este tipo de investigación emplea un “enfoque de descubrimiento". A pesar del hecho de que este tipo de investigación no utiliza una hipótesis formal, el enfoque y la estructura sigue siendo crítica. Si la pregunta de investigación es demasiado general, la búsqueda de encontrar una respuesta a ella puede ser útil o inútil. Por tanto, después de revisar la literatura releva al investigador si puede llegar a una “investigación centrada en pregunta.
Recopilación de la Información. Para Mario Bunge en su libro Técnicas para el Trabajo Documental[4], consiste en elaborar fichas de trabajo y fichas de control de investigación. Lo que propone el autor es registrar el tipo de información, su fuente, veracidad y confiabilidad, así como su manejo y homogenización que permita poner a prueba las variables y su causalidad. Las de control son informativas respecto a en qué lugar existe la información, quien la elaboró, la fecha y que resultados arrojó, además de una opinión del investigador que será a lo largo de su trabajo su aportación.
Análisis, Evaluación e Interpretación de la información. Corresponde al análisis e interpretación de resultados, etapa de la investigación en la cual la hipótesis es aceptada o refutada; se hacen interpretaciones de los resultados, nuevas preguntas y se arriba a conclusiones.
Para efectuar este análisis de datos es necesario:
a) Clasificarlos de acuerdo a una teoría
b) Ordenarlos
c) Correlacionarlos estadísticamente
d) Interpretarlos
De igual manera se recomienda hacerlo a través de fichas demostrativas, resultado del ejercicio lógico (causa – efecto), apoyado en las matemáticas y estadística.
Elaboración del Esquema de Redacción. La mayoría de los autores especialistas recomiendan una estructura lógica, sobre todo porque la mayoría de los trabajos en las ciencias sociales y administrativas son empíricos, en consecuencia sugieren un formato estándar con un lenguaje propio del área de conocimiento.
Este formato que normalmente se compone de cinco secciones principales, que podrá dividirse en partes más pequeñas. Los cinco componentes principales de un informe de investigación son:
Así, podemos encontrar varias propuestas de índices de tesis, una propuesta tentativa es de los temas que serán desarrollados en cada capítulo de la tesis y que deberán coincidir con el planteamiento del problema, los objetivos de la investigación y la hipótesis. Este índice es susceptible de modificarse o ajustarse en la medida en que se desarrolla la investigación. El capitulado responde a las necesidades de la investigación y contiene los siguientes rubros:
¿Se Comprobaron las Hipótesis? El resultado que se desprenda de la prueba de hipótesis puede ser positivo o bien algunas veces negativo (como se comentó para la investigación heurística), en cualquier caso el ejercicio muestra la causalidad entre las variables o indicadores expuestos por el investigador y que explican el comportamiento del fenómeno y permite llegar a recomendaciones para la solución del problema planteado, así como cubrir el objetivo de investigación dando respuesta a sus preguntas.
Es la parte de la investigación donde la redacción del reporte es fundamental, debido al uso del lenguaje específico del área de estudio, así como el correcto uso de los resultados encontrados. Aquí no sólo presentar sus hallazgos, sino también hablar sobre las posibles razones de esos resultados. Además, si su enfoque de la investigación fue deductivo, entonces aquí es donde puede aceptar o rechazar su hipótesis propuesta (en base a sus resultados). Además, en esta sección se hace énfasis en la aportación y para utilizar su conocimiento de la materia a fin de hacer comentarios inteligentes acerca de sus resultados.
Redacción definitiva. Es hasta que el investigador recibe autorización de las instancias académicas según sea el caso, que bien puede ser un congreso, seminario, curso o director de tesis.
La última etapa, la evaluación del trabajo investigativo, que puede ser un examen de grado, aprobación de un proyecto, continuidad de proyectos, publicación, etc.
Pero, ¡Tenga cuidado! A veces, los investigadores utilizan esta sección como una tribuna y hablar de cosas que no tienen nada que ver con la investigación que hicieron. No caiga en esta trampa. Asegúrese de que sus comentarios están relacionados con (y en base a) la investigación. No van más allá de sus datos.
También, como usted informe e interpretar sus resultados, no exagerar o intente sensacionalismo con ellos. Tampoco hay que reducirlos al mínimo. Un asunto sencillo de hecho es probablemente el mejor estilo.
Como se percibe, se ha hecho una reseña de cómo se desarrolla un trabajo de investigación científica para distintas necesidades, entre algunas mencionamos las tesis, tesinas, ensayo, artículo, ponencia, y monografía. La diferencia es la complejidad y tipo de conocimiento a compartir.
Así llegamos al punto de hacerles partícipes de algunas recomendaciones adicionales a fin de determinar esa complejidad y tipo de conocimiento.
Pero además:
La mejor elección depende de las propias preguntas de investigación, así como del enfoque.
Investigación Cualitativa
Este tipo de investigación se le conocen varias definiciones: etnográficas, antropología cognitiva, etc. Una mejor manera de entender esta investigación cualitativa es examinando los términos en los parámetros anteriormente expuestos.
Primero, su tendencia es hacia la síntesis, su fortaleza es capturar “El panorama”, y observar cómo las variables se comportan juntas.
Otra Característica es que va más al escenario Heurístico. Una vez iniciada la investigación, no se puede parar en ideas preconcebidas (axiomas), o una hipótesis tratando de descubrir, comprender e interpretar lo que sucede en el contexto de la investigación.
Además, los procedimientos de recolección de datos en la investigación descriptiva pueden ser muy explícitos. Algunos instrumentos de observación, por ejemplo, emplean categorías altamente refinados de la conducta y el rendimiento cuantitativo (numérico) de datos.
Estas diferencias también dan lugar a otra característica importante de la investigación descriptiva, el tipo de temas que estudia.
La investigación descriptiva puede centrarse en los sujetos individuales y entrar en profundidad, y el detalle en la descripción de ellos. La variación individual no sólo se permite para más estudiosos. Este enfoque se denomina un estudio de caso.
Por otra parte, debido a la recogida de datos y procedimientos de análisis (por ejemplo, encuestas) que se pueden emplear, la investigación descriptiva puede investigar también a grandes grupos de temas. A menudo, estas son las clases de pre-existentes. En estos casos, los procedimientos analíticos tienden a producir resultados que muestran un "promedio" de comportamiento para el grupo.
Hay muchos tipos diferentes de "experimentos". La mayoría son muy diferentes del estereotipo común. Toda la investigación experimental, sin embargo, tiene varios elementos en común. Una de las más obvias es la división de los sujetos en grupos (control, experimental, etc.). Otro es el uso de un "tratamiento" (por lo general la variable independiente), que se introduce en el contexto de la investigación o son manipulados por el investigador. Los cuatro enfoques (general, diseño, control, y explicación) discutido anteriormente, nos ayudará a comprender las otras características distintivas de la investigación experimental.
En el continuo sintético-analítico, la investigación experimental tiende a caer en el extremo analítico. A menos que sea muy complicado, un experimento normalmente se centra en un elemento específico (una parte constituyente) del proceso más amplio de lenguaje de aprendizaje y enseñanza.
El siguiente parámetro se refiere a la heurística (generador de hipótesis) vs deductivo (de pruebas de hipótesis) de los factores. En contraste con la investigación cualitativa, prácticamente todos los experimentos están diseñados para probar hipótesis.
Los experimentos generalmente caen en el extremo superior de la escala, tratan de controlar el entorno de investigación en un grado considerable. Esto puede ser a la vez una más y menos uno.
Por un lado, permite al investigador para aislar una variable en particular y centrarse en ella para determinar su efecto sobre otras variables. Debido a que disponen de la presente, sólo los estudios experimentales puede decir que presenten algún grado de causalidad. Estudios cuantitativos y descriptivos pueden revelar sólo relaciones o procesos.
Por otro lado, el control tiene varias desventajas. Una es que muchas veces hace que la situación de investigación sea natural. En consecuencia, los sujetos no pueden comportarse de forma normal en un experimento. Otra desventaja es que es prácticamente imposible controlar todas las variables en una situación de investigación con seres humanos. Por último, los experimentos controlados a menudo plantean serios interrogantes sobre la ética en investigación.
El parámetro final trata sobre el nivel de explicitación en la recolección de datos. Una vez más, la investigación experimental cae hacia la parte alta de la escala. Instrumentos cuidadosamente enfocados (pruebas, observaciones, cuestionarios, etc.) que generan datos cuantitativos precisos son la norma en los experimentos. Estos datos pueden ser analizados usando la prueba de significancia para aceptar o rechazar la hipótesis.
En el ámbito de la investigación experimental, hay tres tipos principales de diseño:
VERDADERO-EXPERIMENTAL
CUASI-EXPERIMENTAL
PRE-EXPERIMENTAL
Si decide llevar a cabo la investigación experimental, una de sus tareas más importantes será la de elegir el diseño que le da a su investigación la mejor combinación de validez interna y externa. Al mismo tiempo, debe ser lo suficientemente práctico para que usted realmente pueda hacer la investigación en sus propias circunstancias.
Recuerde, ningún tipo particular es el apropiado para todas las situaciones. Las limitaciones del mundo real a menudo dictan lo que es práctico o posible. En cualquier caso, usted necesita tener cuidado de reconocer las debilidades del diseño que usted elija. No intente ofrecer cosas o hacer afirmaciones en sus conclusiones que están más allá de las capacidades de su diseño.
Diseños Verdaderos – Experimentales. Deben aplicar lo siguiente:
Para que un experimento siga el diseño verdadero-experimental, debe cumplir con los criterios anteriores. Hay una cierta variación en los diseños verdaderos-experimentales, pero que la variación se presenta en el tiempo(s) que el tratamiento se administra al grupo experimental, o en la observación o medición (pre-test, post-test, a mitad de prueba) de área.
Ventajas del diseño verdadero-experimental incluyen:
Desventajas:
Diseños cuasi-experimentales.
Los diseños cuasi-experimentales suelen ser construcciones que ya existen en el mundo real. Los diseños que se incluyen en la categoría cuasi-experimental de alguna manera corta de los criterios para el grupo verdadero-experimental. Si se utilizó un diseño cuasi-experimental tendrá algún tipo de control y grupo experimental, pero estos grupos probablemente no fueron seleccionados al azar. La selección aleatoria por lo general donde los diseños verdaderos-experimentales y cuasi-experimentales son diferentes.
Algunas de las ventajas del diseño cuasi-experimental son:
Desventajas:
Diseños Pre – Experimental.
Los diseños pre-experimentales carecen en varias zonas de los criterios de verdadero-experimental. No sólo la falta de selección al azar en la mayoría de los casos, pero por lo general sólo emplean a un sólo grupo. Este grupo recibe el "tratamiento" no existe un grupo de control. Los estudios piloto, de una sola ronda estudios de casos, y la mayoría de la investigación con un solo grupo, caen en esta categoría.
Las ventajas son:
Desventajas:
Encontrar una pregunta de investigación es probablemente la tarea más importante en el proceso de investigación, porque la pregunta se convierte en la fuerza impulsora detrás de la investigación de principio a fin.
Puede comenzar de ser general e ir reduciéndose y refinado, más tarde, después de que se familiarice con el tema, aprender lo que otros han descubierto definir los términos con más cuidado, etc.
El cuestionamiento de la investigación se inicia con la base para su revisión de la literatura relacionada con la investigación. Esta pregunta general también se puede convertir en su hipótesis (o una investigación centrada en un problema). Al sacar conclusiones, se deberá tratar esta pregunta de investigación. Al final, el éxito de la investigación depende de lo bien que responda a esta cuestión.
Es importante que elija una pregunta que satisfaga determinados criterios:
Usted puede ir a muchas fuentes para encontrar los temas o cuestiones que pueden dar lugar a preguntas de investigación. Éstos son algunos:
Es aconsejable concentrar su investigación para que sea "capaz de hacer" ¡Tenga cuidado! No trate de hacer demasiado en un estudio. Sin embargo, posible (y muy común) para abordar varias cuestiones relacionadas con la investigación en un estudio. Este enfoque es "económico", ya que produce más resultados con la misma cantidad de esfuerzo.
Aquí hay un par de ejemplos:
Su revisión es un estudio formal, profesional, que es pertinente a la cuestión en particular. De esta manera podrás saber exactamente lo que otros han aprendido en relación a esta pregunta. Este proceso también ayuda a enmarcar y enfocar, se mueven más cerca de la hipótesis o en lo que la pregunta se centró.
Una vez que haya una decisión sobre un cuestionamiento de investigación general, usted necesita leer mucho en esa área. Utilice las mismas fuentes de información que haya consultado cuando se acercó con su pregunta de carácter general, pero ahora delimitar el foco. Busque la información que se relaciona con su pregunta de investigación.
En la investigación inductiva una hipótesis es necesaria. Se centra en una declaración en la que predice la respuesta a su pregunta de investigación. Se basa en las conclusiones de investigaciones anteriores (a base de su revisión de la literatura) y tal vez su primera experiencia con el tema. El objetivo último de la investigación deductiva es decidir si aceptar o rechazar la hipótesis, según lo indicado. Cuando los métodos de formulación de la investigación (temas, los instrumentos de recogida de datos, etc.), los investigadores sabios son guiados por sus hipótesis. De esta manera, la hipótesis da sentido y orientación a la investigación.
De manera simple, una variable es una característica medible que varía. Se puede cambiar de grupo en grupo, de persona a persona, o incluso dentro de una persona con el tiempo. Hay seis tipos de variables comunes:
Variable Dependiente
... Mostrar el efecto de la manipulación o la introducción de las variables independientes. Por ejemplo, si la variable independiente es el uso o no uso de un procedimiento de la enseñanza de un nuevo idioma, entonces la variable dependiente podrían ser las calificaciones de los estudiantes en un examen del contenido que se enseña utilizar ese procedimiento. En otras palabras, la variación en la variable dependiente está en función de la variación en la variable independiente.
Variable Independiente
... Son aquellas que el investigador tiene el control sobre. Este "control" puede implicar la manipulación de las variables existentes (por ejemplo, modificar los métodos existentes de instrucción) o la introducción de nuevas variables (por ejemplo, la adopción de un método totalmente nuevo para algunos sectores de una clase) en el marco de la investigación. Cualquiera que sea el caso, el investigador espera que la variable independiente (s) tendrá algún efecto sobre (o de la relación con) las variables dependientes.
Variable Intervencionista
... Consulte a los procesos abstractos que no son observables directamente, sino que enlazan las variables independientes y dependientes. En el aprendizaje de idiomas y la enseñanza, por lo general en las mentes de los sujetos, incluido el idioma diversos procesos de aprendizaje que el investigador no puede observase. Por ejemplo, si el uso de una técnica de enseñanza en particular es la variable independiente y el dominio de los objetivos es la variable dependiente, entonces, el aprendizaje de idiomas, procesos utilizados por los sujetos, son las variables que intervienen.
Variables Moderador
... Afectan la relación entre las variables dependientes e independientes mediante la modificación del efecto de la variable intermedia (s). A diferencia de las variables externas, las variables se miden moderador y tomados en consideración. Variables típicas moderador en TESL y la investigación adquisición del lenguaje (cuando no son el foco principal del estudio) incluyen el sexo, edad, cultura, conocimientos de idiomas de los sujetos.
Variables de Control
… El aprendizaje de idiomas y la enseñanza son procesos muy complejos. No es posible considerar todas las variables en un solo estudio. Por lo tanto, las variables que no se miden en un estudio en particular deben mantenerse constantes, neutralizadas / equilibradas o eliminadas, por lo que no tendrá una influencia que pueda ejercer sobre las demás variables. Las variables que han sido controlados de esta manera se llaman variables de control.
Variables Externas
... Son aquellas en el entorno de la investigación que puedan tener un efecto sobre la variable dependiente (s), pero que no son controlados. Son peligrosas. Estas pueden dañar la validez de un estudio, por lo que es imposible saber si los efectos fueron causados por el independiente y el moderador variables o factores extraños. Pueden ser controladas, las variables externas al menos deben ser tenidas en cuenta a la hora de interpretar los resultados.
Componente muy importante son los datos. Provienen de distintos tipos. Son una representación de la realidad, y muestran los resultados de la medición de propiedades o procesos. Los datos y las formas en que se miden son de varios tipos. Una de las tipologías más aceptada es la Escala de Medición de Stevens.
Se divide en cuatro tipos de datos:
Datos Nominales
Nominal se entiende "con el nombre". La escala nominal ubica las cosas en categorías con nombre. Estas cosas son asignadas a grupos de acuerdo a sus elementos comunes o compartidos. Por ejemplo, las mujeres que son diferentes en muchos aspectos, se podrían asignar a la misma categoría debido a su género compartido. Importante: Las diferentes categorías no hayan sido adquirido en cualquier "más o menos" sentido. Sólo son diferentes entre sí.
Datos ordinales
La escala ordinal ubica las cosas en orden. Los datos ordinales indican la posición de un elemento en particular y en relación con otros elementos, tales como: "En primer lugar, segundo, tercero, etc." La escala ordinal no especifica la distancia entre cada elemento. Simplemente las pone en orden. Por ejemplo, en una zona de juegos, carrera a pie, donde nadie tiene un reloj, los participantes también no van a saber los tiempos reales. Sólo se sabe quién va en primera, segunda o tercera.
Intervalo de Datos
Utiliza unidades de igual tamaño de medida (puntos, actas, etc.) y, por tanto, muestra las distancias o intervalos entre las actuaciones de los sujetos. En el ejemplo de carrera a pie, si sus compañeros de clase de los corredores comenzó a contar en voz alta después de que el primer corredor cruzó la línea de meta, podrían descubrir que el segundo lugar general fue sólo dos puntos por detrás del ganador, mientras que el clasificador tercer lugar se cuenta con diez atrás. Los datos de intervalo muestran esta diferencia en las distancias. Los datos no ordinales. Es importante recordar que con el intervalo (a diferencia de ratio) de datos, los intervalos de punto de partida un punto arbitrario, no el cero absoluto. Por tanto, un estudiante que anota un 60 en la prueba de gramática, no se puede decir que conoce el doble de la gramática, tanto como un estudiante que obtuvo 30. Además, la persona que obtuvo un 0 en esta prueba no se diría que no conocen la gramática en absoluto.
Relación de datos
La escala de relación es como la escala de intervalo. Emplea a intervalos iguales. Sin embargo, la escala de relación comienza en un cierto punto cero. Ese punto representa una falta absoluta de la calidad que se mide. Debido a esta característica, las funciones matemáticas adicionales son posibles con los datos de relación que son posibles con otros tipos de datos.
Nota de uso
Estrictamente hablando, los datos es en realidad una palabra plural. La forma del singular (que se utiliza muy poco) es de referencia. Por tanto, es correcto decir, por ejemplo, "Los datos muestran" o "Los datos son" más que "la muestra de datos" o "los datos son".
Los temas son las fuentes de sus datos. La mayoría de las investigaciones en campos relacionados con el lenguaje usa a la gente como sujetos. Sus características, el desarrollo, las opiniones, actitudes, conocimientos, rendimiento, etc., se utilizan para responder a sus preguntas de investigación.
Con el fin de elegir los temas apropiados que necesita es importante conocer el interés de su población.
En la investigación, la población tiene un significado especializado. Teóricamente, una población es el grupo del que sus temas se dibujan. Por tanto, también es el grupo que los sujetos representan. Al discutir sus hallazgos de investigación, debe tener cuidado de no generalizar sus conclusiones más allá de este grupo. Por esta razón, es importante identificar las características fundamentales de los sujetos, y la población que representan. ¿Son niños, adolescentes, adultos? ¿Son hombres o mujeres? ¿Cuál es su nacionalidad? ¿Idioma nativo que hablan?
Si ya tiene un grupo de muestra con la que se llevará a cabo su investigación, es necesario identificar sus características claves cuidadosamente para producir una población correspondiente.
Por otra parte, si usted comienza con una gran población que es demasiado grande para trabajará, debe seleccionar una muestra más pequeña de ella. Es sumamente importante que ésta sea representativa de todo el grupo.
Los instrumentos se utilizarán para medir alguna cualidad o habilidad de los sujetos. El propósito del instrumento es obtener los datos para su estudio.
En la investigación del lenguaje, un instrumento puede ser una prueba, una lista de verificación, un conjunto de categorías, etc. El tipo de instrumento y procedimiento de recogida de datos que utilice dependerá en gran medida sus opciones en los cuatro parámetros comentados anteriormente.
Éstos son algunos de los posibles instrumentos y procedimientos:
En general, la validez es una indicación de cómo el sonido de su investigación es. Más específicamente, la validez se aplica tanto al diseño como a los métodos de su investigación. La validez en la recogida de datos significa que sus resultados representan realmente el fenómeno que está reclamando. Reclamos válidos son sólidas reclamaciones.
La validez es una de las principales preocupaciones de la investigación. "Toda la investigación puede verse afectada por distintos tipos de factores que, aunque ajeno a las preocupaciones de la investigación, puede invalidar los resultados" (Seliger y Shohamy 1989:95). El control de todos los posibles factores que amenazan a la validez de la investigación es una responsabilidad primaria de cada buen investigador.
Validez Interna. Se ve afectado por fallas en el propio estudio, como no controlar algunas de las variables principales (un problema de diseño), o problemas con el instrumento de investigación (un problema de recolección de datos).
"Los resultados se puede decir que ser internamente válido porque el puede haber sido afectada por factores distintos de los que cree que les ha causado, o porque la interpretación de los datos por el investigador no está claramente soportable" (Seliger y Shohamy 1989,95).
Éstos son algunos de los factores que afectan a la validez interna:
Validez Externa. Es la medida en que se puede generalizar sus resultados a un grupo grande o en otros contextos. Si su investigación carece de validez externa, los resultados no pueden aplicarse a otro contexto distinto del que se llevó a cabo su investigación.
Hay muchas maneras diferentes para analizar los datos: algunos son simples y otros complejos. Algunos suponen la agrupación, mientras que otros requieren un análisis estadístico detallado. Lao es más importante elegir un método que esté en armonía con los parámetros que establecido y con el tipo de datos obtenidos.
Las instrucciones detalladas sobre análisis de datos está fuera del alcance de este módulo. Para obtener más información sobre el análisis de datos, usted tendrá que consultar otra fuente: un maestro, un estadístico, un buen libro sobre el tema o de otro tutorial.
Escritura. En lo que se refiere al formato generalmente aceptado, el cual ya ha sido comentado en este trabajo, y que se integra al menos por cinco componentes, se describe algunas sugerencias de éstos:
Introducción. El propósito principal es dar una descripción del problema que se abordará. En esta sección, el investigador puede discutir la naturaleza de la investigación, la finalidad, la importancia del problema de investigación, y la pregunta que deben abordarse.
Son tres las partes esenciales de una buena introducción:
Justificación: En algún lugar de la introducción usted necesita informar al lector de la lógica de su investigación. Esta es una breve explicación de por qué el tema de investigación es digno de estudio y puede hacer una contribución significativa al cuerpo de investigaciones ya realizadas.
Propósito: La declaración del propósito no es simplemente una declaración de por qué la investigación se está haciendo. (Eso es la razón de ser de la investigación). La declaración de propósito debe responder a las preguntas:
Revisión del Estado del Arte. Es parte del proceso de planificación que debería haber hecho un análisis bibliográfico, que es una encuesta de importantes artículos, libros y otras fuentes relacionadas con el tema de investigación. Ahora, para la segunda sección principal de su investigación el informe de su necesidad de escribir un resumen de los principales estudios e investigaciones relacionadas con su tema. Esta revisión de la literatura profesional relevante para su pregunta de investigación contribuirá a contextualizar, o soporta, su investigación. También dará a los lectores los antecedentes necesarios para entenderla.
Evaluación de Otros estudios. En una revisión de la literatura, no se limitan a resumir los resultados que la investigación ha informado de que los demás. También debe evaluar y comentar el valor de cada estudio y la validez. Usted puede encontrar que algunas investigaciones publicadas no son válidas. Información sobre la forma de investigación será mejor o superar las fallas. Hacer esto puede fortalecer las razones para llevar a cabo su investigación.
Selección de los Estudios a Incluir en la Revisión. No es necesario que informe sobre todos los estudios publicados en el área de su tema de investigación. Elija aquellos que son más relevantes e importantes.
Organización de la Revisión. Después de haber decidido que los estudios para la revisión, usted debe decidir cómo pedirlos. Al hacer su selección, mantenga su pregunta de investigación en mente. Debe ser su guía más importante para determinar qué otros estudios son relevantes:
Diseño y Método. Se podrían describir los temas, los instrumentos utilizados, las condiciones en que las pruebas se han dado, ¿cómo se calificaron las pruebas, ¿Cómo los resultados fueron analizados?, etc.
Recuerde que esta sección tiene que ser muy explícita. Una buena regla general es proporcionar detalles suficientes para que otros pudieran replicar todos los puntos importantes de su investigación. Si no se proporciona suficiente detalle, puede suscitar dudas en las mentes de sus lectores acerca de sus procedimientos y resultados.
Asegúrese de que usted es honesto y directo en esta sección. Por ejemplo, si usted tenía algunos problemas con la validez, reconocer los puntos débiles de su estudio para que otros puedan tenerlas en cuenta a la hora de interpretar (y evitar dichas prácticas, si tratan de replicar).
Conclusiones. Usted hace una serie de cosas Importantes:
Resumen. El informe de investigación final, inicia con un resumen. Una abstracción muy abreviada (por lo general palabras de 100 a 200). Debe describir su razón de ser y objetivos, así como sus métodos y conclusiones.
Debido a su limitada extensión, un resumen no puedo entrar en detalles sobre ninguno de los temas. Tampoco puede informar sobre las limitaciones de su investigación u ofrecer sugerencias para futuras investigaciones. Para estos, los lectores tendrán que leer todo el informe. Pero después de leer su resumen, las personas no familiarizadas con la investigación deben saber de qué se trata y, si quieren leer el informe completo.
Ander Egg, Ezequiel. (1995). Métodos y Técnicas de Investigación social, (2ª ed).Argentina: Ed Lumen.
Briones Guillermo (2003), Métodos y técnicas de investigación para las ciencias sociales. 4ª Ed., México, Trillas.
Castañeda Jimenez Juan, Arango Durán Arturo (2002). Metodología de la investigación, México, Mc Graw Hill.
Ferreyra Adriana, de Longhi Ana Lía (2011), Metodología de la investigación I, 1ª ed, Argentina, Brujas.
García Fernández Dora (2008), Metodología del trabajo de investigación: guía practica, 4ª ed, México, Trillas.
Hernández Sampieri Roberto, Fernández Collado Carlos, Pilar Baptista Lucio (2005), Metodología de la investigación, México, Mc Graw Hill.
Jurado Rojas, Yolanda (2002) Técnicas de investigación documental. México, Thompson.
Martínez Ruiz Héctor, Ávila reyes Elizabeth (2010), Metodología de la investigación, 1ª Ed, Mc Graw Hill.
Méndez Ramírez Ignacio, Namihira Guerrero Delia, Moreno Altamirano Laura, Sosa de Martínez Cristina (2001), El protocolo de investigación, 3ª ed, México,Trillas.
Münch, Lourdes., Ángeles Ernesto (2009), E. Métodos y técnicas de investigación, 4ª ed, México, Trillas.
Neil J, Salkind.(1999), Métodos de investigación, 3ª ed, México, Pearson.
Muñoz Razo Carlos (2011), Cómo elaborar y asesorar una investigación de tesis, 2ª ed, México, Pearson.
Quintana Tejera Luis (2006), Metodos y técnicas de investigación, México, Mc Graw Hill.
Tamayo y Tamayo Mario (2007), Metodología formal de la investigación científica, 2ª Ed, México, Limusa.
Sonia Guadalupe Reyes Vázquez[a], Profesora de Tiempo Completo para la Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo.
Fernando Castillo Gallegos[b], Profesor de Tiempo Completo para la Universidad Autónoma de Tlaxcala.
Cuauhtemoc, Campos Rangel[c], Profesor de Tiempo Completo para la Universidad Autónoma de Tlaxcala.
Héctor Daniel Molina Ruiz[d], Profesor de Tiempo Completo para la Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo.