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Huizache-Santos, M. et al. 2024. Medición de la calidad del servicio a través del modelo Servqual en una empresa del sector automotriz. TEPEXI Boletín Científico de la Escuela Superior Tepeji del Río. 11, 22 (jul. 2024), 1–10. DOI:https://doi.org/10.29057/estr.v11i22.11245.