Duana-Ávila, D., Huizache-Santos , M., Hernández-Gracia , T. J., & Martínez García , M. D. (2024). Medición de la calidad del servicio a través del modelo Servqual en una empresa del sector automotriz. TEPEXI Boletín Científico De La Escuela Superior Tepeji Del Río, 11(22), 1-10. https://doi.org/10.29057/estr.v11i22.11245