BUITRÓN RAMÍREZ, Hugo Armando; HERNÁNDEZ GRACIA, José Francisco; MARTÍNEZ LECUONA, Adriana. El diagnostico estratégico como una herramienta para la implementación de un programa de capacitación dirigido a cajeros y ejecutivos bancarios. TEPEXI Boletín Científico de la Escuela Superior Tepeji del Río, [S. l.], v. 4, n. 8, 2017. DOI: 10.29057/estr.v4i8.2373. Disponível em: https://repository.uaeh.edu.mx/revistas/index.php/tepexi/article/view/2373. Acesso em: 5 jul. 2025.