Duana-Ávila, Danae, Miriam Huizache-Santos, Tirso J. Hernández-Gracia, y María Dolores Martínez García. 2024. «Medición De La Calidad Del Servicio a través Del Modelo Servqual En Una Empresa Del Sector Automotriz». TEPEXI Boletín Científico De La Escuela Superior Tepeji Del Río 11 (22), 1-10. https://doi.org/10.29057/estr.v11i22.11245.