Palma Quiroz, Adriana Yessica. 2017. «El Enfoque De Calidad Total En Las Organizaciones: Propuesta De Un Nuevo Estilo De gestión Para Incrementar La Productividad». TEPEXI Boletín Científico De La Escuela Superior Tepeji Del Río 4 (7). https://doi.org/10.29057/estr.v4i7.2033.