Buitrón Ramírez, Hugo Armando, José Francisco Hernández Gracia, y Adriana Martínez Lecuona. 2017. «El Diagnostico estratégico Como Una Herramienta Para La implementación De Un Programa De capacitación Dirigido a Cajeros Y Ejecutivos Bancarios». TEPEXI Boletín Científico De La Escuela Superior Tepeji Del Río 4 (8). https://doi.org/10.29057/estr.v4i8.2373.