Rodríguez Moreno, R., Flores Jiménez, I. y Vázquez Alamilla, M. 2015. Factores que afectan a la calidad y productividad en las empresas. XIKUA Boletín Científico de la Escuela Superior de Tlahuelilpan. 3, 5 (ene. 2015). DOI:https://doi.org/10.29057/xikua.v3i5.1275.