Flores Jiménez, Ivette, Miguel Vázquez Alamilla, y Raúl Rodríguez Moreno. 2013. «Calidad En Las Organizaciones». XIKUA Boletín Científico De La Escuela Superior De Tlahuelilpan 1 (1). https://doi.org/10.29057/xikua.v1i1.1178.