Alvarado Reséndiz, José Luis, Mónica García Munguía, Sandra Velasco Cerón, Laura López Pascual, y Silvia Soledad Moreno Gutiérrez. 2018. «Indicadores De desempeño Y satisfacción Del Factor Humano En PYMES De Servicio». XIKUA Boletín Científico De La Escuela Superior De Tlahuelilpan 6 (11). https://doi.org/10.29057/xikua.v6i11.2767.