Flores Jiménez, Ivette, Miguel Vázquez Alamilla, y Raúl Rodríguez Moreno. «Calidad En Las Organizaciones». XIKUA Boletín Científico de la Escuela Superior de Tlahuelilpan 1, no. 1 (enero 5, 2013). Accedido junio 14, 2021. https://repository.uaeh.edu.mx/revistas/index.php/xikua/article/view/1178.