Pequeñas y medianas empresas

Abstract

El futuro de la gran mayoría de las pequeñas empresas del sector industrial es incierto, lo cual es originado por la alta competitividad existente en los mercados objetivo y las pautas que marca la globalización, si a lo expuesto le agregamos que las capacidades de respuesta de las empresas de este sector son ambiguas por el desconocimiento real del nivel de madurez de sus procesos y del personal, tenemos que no puede responder a las expectativas del mercado. Para afrontar los grandes cambios que se están dando continuamente, el uso de las herramientas que proporcionan información para la toma de decisiones ya no es un lujo, pasan a formar parte integral del modelo de negocio. Ante ello, surgen necesidades que para satisfacerlas requieren del desarrollo e implantación de modelos que identifiquen su conocimiento adquirido (madurez) y lo que pueden hacer para su desarrollo. Por lo que se expone un modelo que tiene como finalidad contribuir a identificar el grado de respuesta de cada uno de los procesos identificados y su implicación en su desarrollo secuencial