Modelo de mejora continua para tener, retener y atraer clientes: premio estatal a la calidad; caso práctico de metalúrgica veracruzana

Ingeniería Industrial

dc.creator	Güémez Alarcón, Oswaldo Alberto
dc.date	2011-11-07T19:10:14Z
dc.date	2011-11-07T19:10:14Z
dc.date	2005-01
dc.date.accessioned	2013-11-04T19:03:51Z
dc.date.available	2013-11-04T19:03:51Z
dc.date.issued	2013-11-04
dc.identifier	IIND .422
dc.identifier	http://dgsa.uaeh.edu.mx:8080/bibliotecadigital/handle/231104/326
dc.identifier.uri	https://repository.uaeh.edu.mx/bitstream/handle/123456789/10686
dc.description	Desarrollar un modelo que satisfaga los requerimientos de los clientes, en la micro, pequeña y mediana empresa que les permitan crecer en el segmento de mercado que compiten, aumentando su cartera de clientes, a través del modelo de mejora continua para tener, retener y atraer clientes.
dc.language	es
dc.publisher	ICBI-BD-UAEH
dc.subject	calidad
dc.subject	metalúrgica
dc.title	Modelo de mejora continua para tener, retener y atraer clientes: premio estatal a la calidad; caso práctico de metalúrgica veracruzana
dc.title	Ingeniería Industrial
dc.type	Monografia