Impacto de la comunicación estratégica y de la cultura organizacional en la identidad institucional de una universidad pública

Abstract

Las instituciones públicas de educación superior en México se enfrentan a un entorno globalizado que aumenta en oferta educativa, niveles de competencia y calidad, lo cual aunado a las políticas federales de actuación de las universidades públicas, demanda mecanismos de gestión y proyección que permitan emplear y promover a la identidad institucional como un elemento de apoyo para estos organismos. En la Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo existe gran interés por impulsar los proyectos de identidad institucional que permitan su empleo como insumo para la toma de decisiones y como instrumento de la gestión universitaria. Se tocan aspectos de identidad, comunicación, estrategia, cultura, organización, identidad institucional, comunicación estratégica y cultura organizacional. La investigación considera a la comunicación estratégica y a la cultura organizacional como variables de impacto en la identidad institucional de la referida institución y busca valorar el impacto y grado de incidencia de las mismas ante su población interna y externa. Destacan las referencias presentadas en torno a otras investigaciones, donde en países como Inglaterra, Venezuela y Portugal se alude a las variables identificadas como elementos de conformación de la identidad institucional en Instituciones de Educación Superior.