Importancia del capital humano en empresas turísticas
| dc.contributor.author | Vega Lugo, Noemí | |
| dc.contributor.author | Flores Jiménez, Ruth | |
| dc.contributor.author | Rodríguez Martínez, José Sergio | |
| dc.date.accessioned | 2018-10-18T15:47:44Z | |
| dc.date.available | 2018-10-18T15:47:44Z | |
| dc.date.issued | 2018-08-31 | |
| dc.description.abstract | En todas las empresas, el personal que trabaja para proporcionar un producto o un servicio al consumidor es de vital importancia, aunque muchos consideran que el cliente es lo primero, olvida que para satisfacer a ese cliente externo son los empleados, en una empresa turística se vuelven aún más importantes porque el servicio que ofrecen es atención, cortesía y amabilidad más que algo tangible y si el turista no se siente satisfecho, no solo toma una mala imagen del hotel o restaurante, sino incluso de toda la comunidad receptora. | es |
| dc.identifier.uri | https://repository.uaeh.edu.mx/bitstream/123456789/18892 | |
| dc.language.iso | es | es |
| dc.subject | Empresa, Empleados, importancia | es |
| dc.title | Importancia del capital humano en empresas turísticas | es |
| dc.type | Presentation | es |