Identidad corporativa con enfoque evolutivo

Abstract

El presente documento reporta los logros de una investigación realizada con el objetivo de determinar el grado de influencia de la comunicación estratégica y de la cultura organizacional en la cponstrucción de la identidad institucional en una universidad pública mexicana. Los resultados permitieron generar un medelo de análisis de la identidad corporativa con enfoque evolutivo, a partir de las interacciones suscitadas entre los procesos de comunicación estratégica y de cultura organizacional. Dicho modelo consta de cuatro etapas: creación, crecimiento, fortalecimiento y mantenimiento de la identidad institucional. El modelo incluye las estrategias identitarias acordes a cada etapa.