Estudio de medición del clima laboral para la determinación de acciones de mejora en una empresa de manejo de PET

Abstract

El presente estudio se basa en una encuesta que se aplicó en una empresa de manejo de PET, incluyendo a personal administrativo y operativo dando un total de 132 personas que se tomaron en cuenta para la aplicación de estrategias de mejora para el clima laboral. En la actualidad las empresas requieren de personal que otorgue valor agregado para la misma y que a su vez se cuente con un adecuado ambiente de trabajo que permita contribuir mantener un clima laboral aceptable, esto no es tarea sencilla, sin embargo en la investigación aplicada a una empresa de manejo de PET, se detectó a través de la aplicación de un instrumento de medición las áreas de oportunidad en las cuales era necesario establecer acciones, para mantener un clima adecuado se realizó lográndose implementar el reconocimiento de logros, apertura de los jefes inmediatos para que los trabajadores expresen sus ideas, el fortalecimiento del trabajo en equipo a través de actividades extra laborales, entre otras, logrando con ello una mejor relación entre todos los trabajadores.