Impact of digital transformation on socially responsible companies

Alejandra Corichi García; José Antonio  Pérez Enzastiga

doi:10.29057/jas.v6i12.13511

Authors

Alejandra Corichi García Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo, México https://orcid.org/0000-0002-4785-7234
José Antonio Pérez Enzastiga Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo, México https://orcid.org/0000-0002-0961-6798

DOI:

https://doi.org/10.29057/jas.v6i12.13511

Keywords:

Digital transformation, Innovation, New business models, Social responsibility

Abstract

We are in the era of knowledge and globalization, where the digital revolution is an avalanche of technological changes that affect the growth and consolidation of a socially responsible business model. Digitalization usually impacts this model, due to the implementation of technologies focused on caring for the environment and the reduction of traditional processes with more efficient digital processes. In this permanent challenge, it is necessary that new business models adapt to technological needs, as a key component for all companies. In this sense, this documentary research addresses the role of the impact of digital transformation in the framework of socially responsible companies, with the purpose of promoting their digitalization, with the understanding that, if companies do not adopt a culture of responsibility social, for digital transformation, will be left out of technological tools and therefore their appropriation as a link of innovation for the creation of quality products and services. To achieve the objective, the documentary analysis method was used to assess the topic in depth.

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