Evaluation of University Students Regarding Teaching Competences for the Tutorial Action
Abstract
Evaluating is a useful activity in higher education institutions to make decisions and contribute to educational quality. The objective of the present investigation was to characterize the perception of university students towards the teaching competences for the tutorial action. With a non-experimental design, a cross-sectional study and with a descriptive scope, participated a non-probabilistic, intentional sample of 724 students from Instituto Tecnologico Superior del Oriente (ITESA) of Hidalgo State, who answered online a questionnaire of 20 items (Alfa= .97), with respect to seven competences: empathic attitude, commitment to the tutorial activity, capacity for the tutorial action, disposition to attend the students, ability to guide the students in academic decisions and satisfaction with the attention received. The results, in general, indicate that 85.5% of students perceive that the tutor competences are good to excellent, while 14.5% consider them as regular to bad, specifically in the empathic attitude competition the highest percentage was observed (55%) in the category of excellent (respect of the tutor towards the group) and the highest percentage in the category of bad (2.5%) was for the climate of trust that the tutor achieved. It is concluded that the tutorial teaching competences in ITESA are adequate but some areas of opportunity should be considered. Finally, it is affirmed that evaluation is an appropriate means to assess the processes in favor of integral education that some institutions currently offer
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