Indicadores de calidad en las intervenciones en psicología clínica y de la salud: una propuesta multidimensional

Eduardo Miguel García Pérez; María Leticia Bautista-Díaz

doi:10.29057/icsa.v14i28.16118

Autores/as

Eduardo Miguel García Pérez Universidad Nacional Autónoma de México https://orcid.org/0009-0009-7241-7589
María Leticia Bautista-Díaz Universidad Nacional Autónoma de México https://orcid.org/0000-0003-1154-1737

DOI:

https://doi.org/10.29057/icsa.v14i28.16118

Palabras clave:

Eficacia, efectividad, eficiencia, indicadores de calidad, práctica basada en evidencia

Resumen

La calidad de las intervenciones en psicología clínica y de la salud se evalúa mediante indicadores que reflejan resultados deseables y basados en evidencia científica, dichos indicadores son -eficacia, efectividad y eficiencia- estos tienen una definición y procedimiento diferenciado. Sin embargo, en la literatura científica suelen usarse indistintamente y es crucial precisarlos para tomar las mejores decisiones en psicología. Por tanto, el objetivo del presente trabajo es plantear una propuesta de conceptualización y de método multidimensional de la eficacia, efectividad y eficiencia como indicadores de calidad de las intervenciones en psicología clínica y de la salud. En una matriz se expone que la eficacia, efectividad y eficiencia se pueden evidenciar a través de sus alcances, metas y categorías. Se concluye que, la precisión de las definiciones y los procedimientos para determinar los indicadores de calidad contribuye en fortalecer la ética en las intervenciones psicológicas clínicas y de la salud

Descargas

Los datos de descargas todavía no están disponibles.

Citas

Aldridge, L. R., Luitel, N. P., Jordans, M. J. D., Bass, J. K., & Patenaude, B. (2022). Cost-effectiveness of psychological intervention within services for depression delivered by primary care workers in Nepal: Economic evaluation of a randomized control trial. Global Mental Health, 9, 499-507. https://doi.org/10.1017/gmh.2022.54

Berg H. (2019). Evidence-based practice in psychology fails to be tripartite: A conceptual critique of the scientcentrism in evidence-based practice in psychology. Frontiers in Psychology, 10, 2253. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2019.02253

Berg H. (2020). Virtue ethics and integration in evidence-based practice in psychology. Frontiers in Psychology, 11, 258. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2020.00258

Berg H. (2021). Why only efficiency, and not efficacy, matters in psychotherapy practice. Frontiers in Psychology, 12, 603211. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2021.603211

Berwick, D., & Fox, D. (2016). Evaluating the quality of medical Care: Donabedian's Classic Article 50 Years Later. The Milbank Quarterly, 94(2), 237–241. https://doi.org/10.1111/1468-0009.12189

Bouza, A. (2000). Reflexiones acerca del uso de los conceptos de eficiencia, eficacia y efectividad en el sector salud. Revista Cubana de Salud Pública, 26(1), 50-56. http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0864-34662000000100007&lng=es&tlng=es.

Borges, G., Orozco, R., & Salas, B. (2024). Epidemiological Studies on COVID-19 and Mental Health in Mexico: Better Methodology for Better results: a Literature Review. Salud Mental, 47(6), 287-299. https://doi.org/10.17711/sm.0185-3325.2024.035

Consejo Nacional de Evaluación de la Política del Desarrollo Social. (2019). Guía para el establecimiento y cálculo de líneas base y metas. https://www.coneval.org.mx/coordinacion/Documents/monitoreo/metodologia/guia_lineas_base_metas.pdf

Donabedian A. (2005). Evaluating the quality of medical care. 1966. The Milbank Quarterly, 83(4), 691–729. https://doi.org/10.1111/j.1468-0009.2005.00397.x

Froxán, M., Estal, V., Vega, J. (2018). Eficiencia de las terapias: ¿Un paso más allá de la eficacia? Análisis crítico del modelo cognitivo-conductual. Apuntes de Psicología, 36(2), 55-62. https://doi.org/10.55414/ap.v36il-2.711

García, R., & Vives-Montero, C. (2004). Un análisis de los conceptos de efectividad, eficacia y eficiencia en psicología. Panace@, 5(16), 97-99. https://www.tremedica.org/wp-content/uploads/n16_Panacea16_Junio2004.pdf

Gimeno, A., & Mateu, C. (2020). Hacia la evidencia basada en la práctica en psicoterapia. Revista de Psicoterapia, 31(117), 179-194. https://doi.org/10.33898/rdp.v31i117.387

Heinrich, M., Zagorscak, P., Kampisiou, C., Bohn, J., Schulze, L., Schaeuffele, C., Brose, A., & Knaevelsrud, C. (2025). A randomized controlled trial of a therapist-guided online intervention for depressed adults and its utility as an adjunctive to antidepressants and psychotherapy. BMC Psychiatry, 25, 116. https://doi.org/10.1186/s12888-025-06564-2

Killaspy, H. (2017). Quality Indicators for Mental Health Services. In Mental Health Economics. Springer, Cham.

Kazdin, A. E. (2003). Research design in clinical psychology (4ª ed.). Allyn & Bacon.

Kazdin, A. E. (2005). Treatment outcomes, effectiveness, and efficacy. Wiley.

Medina-Mora, M. E., Orozco, R., Rafful, C., Cordero, M., Bishai, J., Ferrari, A., Santomauro, D., Benjet, C., Borges, G., & Mantilla-Herrera, A. M. (2023). Los trastornos mentales en México 1990-2021. Resultados del estudio Global Burden of Disease 2021. Gaceta Medica de Mexico, 159(6), 512–522. https://doi.org/10.24875/GMM.M24000828

Morales-Chainé, S., López-Montoya, A., Bosch-Maldonado, A., Beristain-Aguirre, A., Robles-García, R., Garibay-Rubio, C., Astudillo, C., Lira, I., & Rangel, M. (2021) Mental health symptoms, binge drinking, and the experience of abuse during the COVID-19 lockdown in Mexico. Frontiers in Public Health. 9(656036): 1-12. https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/34368044/

Organización Panamericana de la Salud. (2018). Indicadores de salud. Aspectos conceptuales y operativos. https://iris.paho.org/handle/10665.2/49058

Organización Mundial de la Salud. (2021, 08 de octubre). WHO repollllllllllllllllllllrt highlights global shortfall in investment in mental health [Comunicado de prensa]. https://www.who.int/news/item/08-10-2021-who-report-highlights-global-shortfall-in-investment-in-mental-health

Pérez, M., Fernández, J., Fernández, C., & Amigo I. (2010) Guía de tratamientos psicológicos eficaces. Pirámide.

Ramalho, A., Vinci, A., De Lima, I., Castro, P., Teixeira, J., Gonçalves-Pinho, M., Santos, J., Viana, J., Santos, P., Alves, D., & Freitas, A. (2019). Quality indicators for mental health in primary care a comparison between literature review methods. Studies in Health Technology and Informatics, 262, 316–319. https://doi.org/10.3233/SHTI190082

Renker-Darby, A., Ameratunga, S., Jones, P., Grey, C., Harwood, M., Peiris-John, R., Tenbensel, T., Wells, S., & Selak, V. (2024). Physicians' perspectives on clinical indicators: systematic review and thematic synthesis. International Journal for Quality in Health Care, 36(3). https://doi-org.pbidi.unam.mx:2443/10.1093/intqhc/mzae082

Riedl, D., Labek, K., Gstrein, I., Rothmund, M S., Sperner Unterweger, B., & Kantner Rumplmair, W. (2023). Large improvement of mental health during outpatient short term group psychotherapy treatment—a naturalistic pre/post observational study. Neuropsychiatrie, 37, 57–64. https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/36480103/

Rohrbach, P. J., Dingemans, A. E., Evers, C., van Furth, E. F., Spinhoven, P., Aardoom, J. J., Lähde, I., Clemens, F. C., & Van den Akker-Van Marle, M. E. (2023). Cost-effectiveness of internet Interventions compared with treatment as usual for people with mental disorders: Systematic review and meta-analysis of randomized controlled trials. Journal of Medical Internet Research, 25(1), 1-25. Article e38204. https://doi.org/10.2196/38204

Yu, X., Chen, Z., Wang, B., Zheng, K., Liang, Y., Guo, J., Li, S., & Yu, L. (2025). A randomized controlled trial of group psychological intervention combined with medication for treating adolescent depression. Frontiers in Psychology, 16, 1657172. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2025.1657172