Digitalización inteligente de inventarios de refacciones mediante ERP libre

Juan Manuel Pérez Terrazas; Carlos Alberto Camargo-Vigueras; Cristina Arely De Leon Condes; Estella María Esparza Zúñiga

doi:10.29057/icbi.v14iespecial3.18112

Autores/as

Juan Manuel Pérez Terrazas Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo https://orcid.org/0009-0004-3874-4774
Carlos Alberto Camargo-Vigueras Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo https://orcid.org/0009-0003-1028-6890
Cristina Arely De Leon Condes Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo https://orcid.org/0000-0002-7719-4048
Estella María Esparza Zúñiga Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo https://orcid.org/0009-0008-2603-1311

DOI:

https://doi.org/10.29057/icbi.v14iespecial3.18112

Palabras clave:

ERP, Odoo®, inventario, refacciones, DMAIC

Resumen

Este estudio analizó la digitalización del inventario de refacciones recuperadas de maquinaria pesada en una microempresa, aplicando la metodología DMAIC. El diagnóstico inicial mediante Pareto e Ishikawa identificó ausencia total de registros formales, desorganización física y falta de trazabilidad en los componentes despiezados. Para resolverlo, se ejecutó un piloto con el 5% del inventario en el ERP libre Odoo®, logrando la transición del esquema empírico a un entorno digital estructurado. Como resultados principales, la plataforma permitió centralizar el registro individual de piezas, automatizar las salidas por ventas mediante órdenes de entrega y mantener historial detallado de movimientos e inventario en tiempo real. La información se consolidó en reportes analíticos, tablas dinámicas y dashboard ejecutivo que permitieron monitorear indicadores clave como tasa de cumplimiento, tiempos de ciclo y Fill Rate por demanda. DMAIC permitió ordenar el desarrollo del proyecto, y el software constituyó una alternativa accesible para profesionalizar la gestión de inventarios y respaldar la toma de decisiones.

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