Ramírez-Elias, Gloria, Universidad Autónoma de Tlaxcala, México

• Pädi Boletín Científico de Ciencias Básicas e Ingenierías del ICBI Vol. 10 Núm. 19 (2022): Pädi Boletín Científico de Ciencias Básicas e Ingenierías del ICBI - Artículos de investigación
  Servicio al cliente en una pyme: caso de estudio
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