Diagnóstico de condiciones de seguridad en El Parque Ecoturístico: Bosque de las Truchas, respecto a la Norma Oficial Mexicana PROY-NOM-011-TUR-2018.

Palabras clave: Prestador de servicios, Capacitación turística, Turismo de aventura, NOM

Resumen

El Bosque de las Truchas se encuentra en el Pueblo Mágico de Huasca de Ocampo.

Huasca de Ocampo es el primer Pueblo Mágico de México y uno de los más bellos, aquí encontrarás este ecoparque, ideal para aquellos amantes de los peces y la naturaleza. El Bosque de las Truchas es un parque ecoturístico que, al mismo tiempo, funciona como centro piscícola. Así mismo, en el Bosque de las Truchas se puede encontrar una tirolesa con un recorrido de casi 900 metros. La noticia circula en las redes sociales oficiales del medio Hidalgo en línea donde detallan que los afectados tuvieron que ser trasladados a un hospital para recibir atención médica especializada, aunque no se detalla cómo ocurrió el accidente, refieren los menores al subirse a la tirolesa chocaron entre sí generando las lesiones por el impacto y velocidad. El accidente se reportó a los cuerpos de emergencia y de inmediato se brindó la atención necesaria a los afectados, los menores recibieron los primeros auxilios en el lugar y una vez estabilizados fueron trasladados al hospital para recibir la atención médica especializada. Este incidente nos lleva a realizar una investigación con base en la norma PROY-NOM-011-TUR-2018 "Requisitos de Seguridad, Información y Operación que Deben Cumplir los Prestadores de Servicios Turísticos de Turismo de Aventura" y su cumplimiento en el bosque de las truchas. En la que notablemente hemos podido identificar que no se cuenta con los requisitos para su cumplimiento, se han realizado encuestas a turistas y prestadores de servicio para analizar desde distintos puntos las irregularidades encontradas, también tenemos conocimiento sobre que las autoridades correspondientes ya están enteradas de la situación y han hecho caso omiso al problema. Al hacer las indagatorias sobre el hecho, se determinó que tanto los prestadores de servicios del Bosque de las Truchas como los propios padres de los menores de edad, actuaron negligentemente, señaló Elizabeth Quintanar, titular de la dependencia gubernamental.

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Biografía del autor/a

Alexia Ximena Alarcón García, Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo

Alexia Ximena Alarcón García es estudiante del noveno semestre de la Licenciatura en Turismo, en la Escuela Superior de Tizayuca, de la UAEH. Actualmente realiza investigacion sobre el comportamiento del consumidor y sus normativas aplicables. 

Ixchel Fernanda Hernández Ochoa, Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo

Ixchel Fernanda Hernandez es estudiante del noveno semestre de la Licenciatura en Turismo, en la Escuela Superior de Tizayuca, de la UAEH. Actualmente realiza investigacion sobre el comportamiento del consumidor y sus normativas aplicables. 

Miriam Castillo Ramírez , Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo

Miriam Castillo Ramirez es estudiante del noveno semestre de la Licenciatura en Turismo, en la Escuela Superior de Tizayuca, de la UAEH. Actualmente realiza investigacion sobre el comportamiento del consumidor y sus normativas aplicables. 

Myriam Coronado Meneses , Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo

Myriam Coronado Meneses es Profesora investigadora de Tiempo Completo de la Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo, realiza investigación con los alumnos de la Licenciatura en Turismo

 

Mayra Anaid Valerio Nolasco, Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo

Mayra Anaid Valerio Norasco es Docente de la Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo adstricta a la ESTI, realiza investigación con los alumnos de la Licenciatura en Turismo

Dora Lidia Fragoso Manzo, Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo

Dora Lidia Fragoso Manzo es Docente de la Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo adstricta a la ESTI, realiza investigación con los alumnos de la Licenciatura en Turismo

Citas

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Publicado
2023-12-05
Cómo citar
Alarcón García, A. X., Hernández Ochoa, I. F., Castillo Ramírez , M., Coronado Meneses , M., Valerio Nolasco, M. A., & Fragoso Manzo, D. L. (2023). Diagnóstico de condiciones de seguridad en El Parque Ecoturístico: Bosque de las Truchas, respecto a la Norma Oficial Mexicana PROY-NOM-011-TUR-2018. Boletín Científico INVESTIGIUM De La Escuela Superior De Tizayuca, 9(Especial), 97-104. https://doi.org/10.29057/est.v9iEspecial.11786

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