Factores que inciden en el aprendizaje de idiomas de los Licenciados en Turismo de la Escuela Superior de Tizayuca

Resumen

La Licenciatura en Turismo, de la Escuela Superior de Tizayuca, reconoce en el perfil profesional que el egresado debe tener la “Capacidad de comunicarse de forma oral y escrita a través de lenguas extranjeras: inglés y francés principalmente, para facilitar la comunicación con los diferentes agentes que intervienen en el turismo”; para lograr lo anterior, contempla en su plan de estudios áreas y asignaturas de formación y ofrece a disposición de su alumnado medios, espacios y recursos para alcanzar el dominio de idiomas a través del Centro de Lenguas y del Centro de Autoaprendizaje de Idiomas.

Este trabajo de investigación, que tiene por objetivo diagnosticar los factores que inciden en el aprendizaje de idiomas de los Licenciados en Turismo de la Escuela Superior de Tizayuca, es de tipo no experimental, en un estudio transversal con alcance descriptivo. Para obtener los resultados se diseñó una encuesta con base a los lineamientos de formación del programa educativo de la Licenciatura en Turismo, así como de los recursos que ofrece tanto el Centro de Lenguas como el Centro de Autoaprendizaje de Idiomas. Se aplicó un muestreo con un 95% de confianza y se acepta un porcentaje de error del 4% de acuerdo a las recomendaciones de Castañeda (2002).

Los resultados exhiben que los factores que inciden en el aprendizaje de idiomas de manera positiva son la formación de las asignaturas que contempla el núcleo profesional y complementario de idiomas del programa educativo, así como las áreas de apoyo académico (Centro de Lenguas y  Centro de Autoaprendizaje de Idiomas); no obstante, el bajo aprovechamiento de los recursos que ofrece el Centro de Lenguas, incide de manera negativa en la obtención de certificados y acreditación de examen extraordinario por competencias por parte de los alumnos.