Análisis de las preferencias del consumidor sobre prácticas sustentables en actividades de Ecoturismo en la Riviera Maya, Quintana Roo.

Resumen

Resumen:

El presente artículo aborda el tema del ecoturismo en la Riviera Maya, Quintana Roo, México, destacando la importancia de la sustentabilidad en la actividad turística. El objetivo es identificar las preferencias del consumidor con respecto a las prácticas sustentables en las empresas que llevan a cabo actividades ecoturísticas en la Riviera Maya, que permita identificar oportunidades y así puedan adaptar sus ofertas y servicios para satisfacer las demandas cambiantes de los turistas conscientes y comprometidos con la preservación del destino y su comunidad. 

Los temas principales incluyen la definición y cual es la diferencia entre sustentable y sostenible, los impactos ambientales del turismo, características del ecoturismo, características y cuales son las actividades ecoturísticas en la Riviera Maya, acerca de las buenas prácticas de sustentabilidad  y el comportamiento del consumidor sustentable.

Metodológicamente,  la investigación es exploratoria, ya que permitirá obtener información relacionada con el tema y  es descriptiva ya que consiste en explicar las características más importantes del fenómeno estudiado, tiene un enfoque cuantitativo ya que su propósito es recopilar información mediante una encuesta sobre las preferencias de los consumidores en relación con las prácticas de sustentabilidad en ecoturismo en la Riviera Maya y posteriormente se realizó un análisis de los resultados donde se mostró que las preferencias se centran principalmente en el interés y preocupación por la situación ambiental en la que vivimos por lo tanto se realizaron recomendaciones dirigidas a las empresas que estén interesadas en las preferencias de los consumidores.