El Modelo de Sistema Viable (VSM) como herramientas para superar las barreras a la innovación en las pyme turísticas
Resumen
Objetivo / Propósito: El objetivos es profundizar en el conocimiento de las barreras a la innovación, así como sus efectos en los procesos de innovación de las pequeñas empresas (Pyme) del sector turístico. En cuando al Propósito de este trabajo es proponer el uso del Modelo del Sistema Viable (VSM) de Beer como herramientas estratégica que guíe a las Pyme turísticas en su desafíos de superar las barreras a la innovación que les impide participar en los procesos de innovación y competitividad.
Diseño / Metodología / enfoque: Se aborda desde una base teórica – metodológica del pensamiento sistémico. Utilizando el Modelo de Sistema Viable (VSM), que prove Principios de diagnóstico, diseño y auto-conocimiento, para encontrar desajustes, debilidades y falta de elementos sistémicos en la Pyme.
Discusión / Hallazgos: Es necesario que los pequeños empresarios reestructuren sus organizaciones de forma sistémica para mitigar brechas y barreras hacia la innovación. La aplicación del VSM les permitirá ser eficientes, eficaces y viables para garantizar su permanencia en los mercados competitivos del sistema turístico. Además, la interpretación sistémica reconoce que no existe una sola via para la generación de innovaciones, sino que se trata de un fenómeno interactivo y multidisciplinario.
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