Prevalencia del Síndrome de Desgaste Ocupacional (Burnout) en empleados mexicanos en la Ciudad de México
Resumen
El síndrome de desgaste ocupacional o burnout ha sido reconocido como un problema de salud pública a nivel mundial por la OMS (CIE-11, 2018). Por tanto, el objetivo de esta investigación es describir las características y prevalencia del Burnout en empleados mexicanos y su relación con variables sociodemográficas, laborales y organizacionales. La investigación se realizó en dos estudios: en el estudio 1, participaron 476 trabajadores, se encontró evidencia de validez y confiabilidad del MBI-GS; en el estudio 2, participaron 1110 trabajadores, se realizaron análisis descriptivos y paramétricos para conocer las características y prevalencia del Burnout en la muestra de trabajadores participantes. Se encontró que el 34,8% están en Peligro de manifestar el síndrome y el 15.9% ya están Quemados, esto indica que un 50.7% de trabajadores tiene una alta probabilidad de estar sufriendo daños a su salud, tanto física, mental como social. Los grupos que se identificaron con un mayor porcentaje en la Fase 4 “Quemados” fueron los Centennials (32.4%), los trabajadores de la Iniciativa Privada (18.1%) y los trabajadores del nivel Operativo (17.4%).
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