Aplicación de la metodología PDCA en la implementación de mejora en una empresa dedicada a la fabricación de cajas de cartón

Carlos Velazquez Hernández; Rafael  Granillo Macías; Francisca Santana Robles; José G. Balcazar García

doi:10.29057/escs.v12i24.14767

Autores/as

Carlos Velazquez Hernández Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo | Escuela Superior de Ciudad Sahagún | Ciudad Sahagún-Hidalgo | México https://orcid.org/0009-0000-3074-2898
Rafael Granillo Macías Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo | Escuela Superior de Ciudad Sahagún | Ciudad Sahagún-Hidalgo | México https://orcid.org/0000-0002-1015-667X
Francisca Santana Robles Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo | Escuela Superior de Ciudad Sahagún | Ciudad Sahagún-Hidalgo | México https://orcid.org/0000-0002-3301-9790
José G. Balcazar García Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo | Escuela Superior de Ciudad Sahagún | Ciudad Sahagún-Hidalgo | México https://orcid.org/0009-0000-1167-2521

DOI:

https://doi.org/10.29057/escs.v12i24.14767

Palabras clave:

Cartón corrugado, Combado, Calidad, Ciclo PDCA, Buenas prácticas.

Resumen

La empresa en la cual se desarrolla este trabajo, es dedicada a la fabricación de empaques y cajas de cartón corrugado. El propósito de este Proyecto es mejorar las condiciones del cartón corrugado en la empresa, por medio de un buen manejo de las láminas, y así contribuir al menor rechazo posible en la producción por medio del área de calidad aplicando la metodología de mejora continua PDCA en conjunto con el manual de especificaciones interno de calidad de la empresa. Para la realización de este trabajo se efectuó un estudio de la problemática que tiene la compañía en su producción al tener mucho producto no conforme por el combado provocado por un mal manejo del cartón. Durante este análisis en la primera etapa se definieron los objetivos y planes de mejora. En la segunda fase se llevaron a cabo los planes establecidos para garantizar la consecución de los objetivos. En la tercera etapa de verificación se ejecutó una auditoria para valorar la implementación de las mejoras propuestas en la cual se logro un cumplimiento del 100% y una reducción del 34% en la cantidad de rechazos en la producción, permitiendo que tanto el departamento de calidad, como de producción y almacenamiento tengan un mejor desempeño. Por último, se implementaron programas de comprobación del buen manejo de las láminas de cartón corrugado y programas de formación anual para los empleados

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