Logística Integral: caso: Waldo´s

Héctor Daniel Molina Ruiz; Magda Gabriela Sánchez Trujillo; Ismael Reyes González; Lázaro Jaime Garrido López; Gabriel Almazán Vega; Jorge Martín Hernández Mendoza

doi:10.29057/estr.v1i1.1361

Héctor Daniel Molina Ruiz Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo
Magda Gabriela Sánchez Trujillo Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo
Ismael Reyes González Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo
Lázaro Jaime Garrido López Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo
Gabriel Almazán Vega Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo
Jorge Martín Hernández Mendoza Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo

DOI: https://doi.org/10.29057/estr.v1i1.1361

Resumen

El presente estudio está enfocado en la introducción de un departamento de Operaciones en la empresa Waldo’s, la cual es una cadena de tiendas de ventas al detalle introducida a México hace 14 años. Se muestra la división del área de operaciones en tres sub departamentos y describe sus funciones y limitaciones. Así mismo, se da la pauta acerca de los beneficios al introducir este nuevo departamento y se propone una estructura organizacional y esquema de distribución como respuesta al problema de operaciones.