Liderazgo, inteligencia emocional y satisfacción laboral en microempresas de Dagua: Una propuesta metodológica

Leidy V. Ortega-Ramírez; Pablo C. Ledesma-Cepeda

doi:10.29057/estr.v13i25.15945

Autores/as

Leidy V. Ortega-Ramírez Universidad de Roldanillo https://orcid.org/0000-0001-5231-6742
Pablo C. Ledesma-Cepeda Universidad de Roldanillo https://orcid.org/0000-0002-9362-1353

DOI:

https://doi.org/10.29057/estr.v13i25.15945

Palabras clave:

Liderazgo de servicio, inteligencia emocional, satisfacción laboral, microempresas

Resumen

Esta propuesta investigativa sobre tres concepciones en el ámbito organizacional: liderazgo de servicio, inteligencia emocional y satisfacción laboral desarrolla estructuralmente una metodología de investigación, partiendo de la hipótesis de que el liderazgo de servicio influye positiva y significativamente tanto en la inteligencia emocional de los colaboradores como en su nivel de satisfacción laboral; esto, buscando caracterizar factores personales y contextuales y analizando cómo dichas variables afectan el bienestar laboral. Las microempresas de Dagua, Valle del Cauca, presentan desafíos en su entorno laboral, y aunque el liderazgo de servicio y la inteligencia emocional son claves para mejorar su satisfacción, aún hay pocas investigaciones al respecto, por consiguiente, se espera que los resultados de esta propuesta contribuyan a mejorar la comprensión de los factores que influyen en la satisfacción laboral, para fomentar el desarrollo de prácticas empresariales más empáticas y justas en el municipio. Finalmente, la metodología considera obtener impactos positivos en la calidad de vida laboral, el fortalecimiento económico local y en la generación de conocimiento útil para políticas públicas.

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Biografía del autor/a

Leidy V. Ortega-Ramírez, Universidad de Roldanillo

Tecnóloga en Gestión Empresarial, estudiante Administración de empresas

Integrante del semillero de investigación SIGOA del grupo de investigación SINERGIA del INTEP.

Pablo C. Ledesma-Cepeda, Universidad de Roldanillo

Profesor Tutor del semillero de investigación SIGOA del grupo de investigación SINERGIA del INTEP.
Profesor investigador del grupo de investigación SINERGIA del INTEP.
Magister en Dirección Empresarial, Administrador de Empresas.

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