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Elaboración de un Programa de Viaje
(2020-08-16)
La creación de paquetes de viajes implica trabajar
con otras empresas turísticas locales para crear
nuevas ofertas. Los paquetes exitosos mejorarán
la experiencia del cliente, aumentarán el gasto del
cliente y la ...
Terminología Gestión y Operación de Servicios de Alojamiento, Parte I
(2020-08-16)
Analizar los términos básicos de la actividad
turística utilizados en los alojamientos de
hospedaje, necesarios para la atención y
orientación de los turistas en el país.
Desglosando y explicando de forma sencilla, ...
Características de un Congreso
(2020-08-16)
Para entender el propósito de lo que es un
congreso es importante saber cuáles son las
características que lo definen, ya que requiere de
una mayor organización para operar
eficientemente el desarrollo del mismo.
Manejo de Sobreventas en un Hotel
(2020-08-16)
En ocasiones se presenta sobreventa de servicios de hospedaje en los
hoteles, por lo que es necesario conocer los procedimientos que se
pueden hacer para solucionar la situación.
Se debe dar atención al cliente para ...