La Cadena de Valor y su Importancia como Generador de Valor en las MIPyMEs mexicanas

Miranda Macías Castelán; Laura A. Córdova Martínez

doi:10.29057/caleidoscopi.v1i2.11814

Miranda Macías Castelán Unicersidad Autónoma del Estado de Hidalgo https://orcid.org/0009-0009-4057-1047
Laura A. Córdova Martínez Unicersidad Autónoma del Estado de Hidalgo https://orcid.org/0009-0004-7735-9756

DOI: https://doi.org/10.29057/caleidoscopi.v1i2.11814

Keywords: value chain, strategy, company, competitiveness, customer satisfaction, quality, value

Abstract

In a constantly changing world, thinking about the variables of quality and price as a generator of value in small, medium and large companies are no longer enough. Previously, variables that related competitiveness to the degree of innovation were sought, however, today it is important to add customer satisfaction to these paradigms, because it is he who plays a fundamental role in the creation of the product, design, and price, so it is important that companies pay attention to their needs and expectations, in order to satisfy them adequately, and thus ensure the success of the company in the

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