La orientación educativa y su relación con la administración de calidad en educación media superior (estudio de caso)

Resumen

El hecho educativo, con su propia complejidad y al ocuparse de la formación de seres humanos, nos permite hacer una revisión sobre cómo se lleva a cabo la administración dentro del fenómeno educativo, inmersa en sus procesos administrativos que deberán estar acorde a los retos que nuestro mundo globalizado impone, la institución educativa no es ajena a la interpretación de lo que es una empresa, la educación y la empresa pueden ser comparadas como procesos que se realizan con calidad así como la prestación de sus servicios, este es uno de los motivos que me llevan a realizar esta investigación que se encuentra orientada a identificar los factores internos y externos que se suscitan en el entorno educativo, en especial en donde se prestan los servicios de la Orientación Educativa, considerando como importantes el adentrarnos en este funcionamiento y la forma en que la impactan ya que son elementos imprescindibles para alcanzar los objetivos de calidad en la enseñanza que se plantea la actual política educativa.